Suporte Administrativo e de Atendimento
Buscamos alguém para trabalhar como Assistente Virtual, com foco em suporte administrativo e atendimento ao cliente. Nossa equipe é responsável por gerenciar agendas, marcar reuniões, coordenar compromissos, lidar com e-mails e criar relatórios usando ferramentas Microsoft.
Além disso, você estará envolvido em processos de recrutamento nos EUA, incluindo sourcing, triagem de currículos, cold calls, entrevistas, agendamento e manutenção de bancos de dados e onboarding.
* Você também realizará pesquisas de mercado, prospecção via CRM e LinkedIn, cold calls, verificação de contatos, manutenção de ferramentas de CRM, relatórios e previsões de vendas.
* Outra parte do seu trabalho será atender consultas via telefone, e-mail ou chat; resolver questões de forma satisfatória e em tempo hábil; coletar feedbacks; ajudar na criação de estratégias de atendimento.
* Além disso, você apoiará no planejamento, cronogramas e acompanhamento de projetos; coordenará reuniões; atualizará documentos; ajudará na delegação de tarefas, redes sociais, criação de conteúdo, entrada e análise de dados.
* E finalmente, você emitirá e enviará faturas, monitorará pagamentos pendentes, manterá registros financeiros e ajudará nos relatórios financeiros.
Requisitos Obrigatórios:
* Excelente comunicação em inglês (nível Fluente, oral e escrito).
* Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
* Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação.
* Proficiência em Microsoft Office e Google Workspace.
* Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão de projetos é um diferencial.
* Capacidade de se adaptar a diferentes setores e funções.
* Experiência prévia em assistência virtual, funções administrativas ou áreas relacionadas será considerada um diferencial.
Vantagens:
* Remuneração fixa: R$ 3.500,00
* Plano de Carreira: com possibilidade de chegar ao nível gerencial
* Estabilidade: posição de longo prazo
* Treinamentos e capacitações