Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando ou Completo;Conhecimentos intermediário em informática e digitação;Boa comunicação verbal e escrita e Visão analítica;Ter no mínimo 06 meses de experiência como Supervisor de Call Center;será um diferencial ter experiência em cargos de liderança e administrativa na área da SaúdeConhecimento intermediário no Pacote Office;Preferencialmente morar próximo a unidade Atento Guarulhos.Acompanhamento e desenvolvimento dos operadores;Acompanhamento dos indicadores operacionais;Gestão da equipe;Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz;Realizar demandas administrativas;Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal;Apresentação de resultados.