Responsável pelo atendimento ao cliente no ponto de pagamento, registrando produtos, recebendo pagamentos, e garantindo a exatidão nas operações de fechamento de vendas.
Principais Responsabilidades:
* Recepcionar os clientes com cordialidade e educação;
* Esclarecer dúvidas e oferecer suporte durante o processo de compra;
* Operar o sistema de ponto de venda (PDV), registrando os produtos adquiridos pelos clientes;
* Garantir a correta identificação de preços, promoções e descontos aplicáveis;
* Receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito, vale-alimentação ou outros meios aceitos pela empresa;
* Emitir cumpom fiscais ou comprovantes de pagamento;
* Realizar a abertura e o fechamento do caixa, conferindo valores recebidos e troco disponível;
* Informar ao fiscal de caixa ou gerente quaisquer divergências encontradas no caixa;
* Garantir que o espaço do caixa esteja limpo, organizado e equipado com materiais necessários, como bobinas, sacolas e troco;
* Respeitar as normas de segurança e higiene do supermercado;
* Auxiliar na reposição de mercadorias próximas ao caixa, quando solicitado;
* Informar a liderança sobre produtos com problemas de código ou avarias.
Condições de Trabalho:
* Local: Ponto de pagamento dentro do supermercado.
* Horário: Escala de trabalho, incluindo finais de semana e feriados.
* Exigências físicas: Trabalho sentado por períodos prolongados e movimentação moderada de itens leves.
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