Gestão de Processos de Qualidade
Profissional responsável por monitorar as etapas nos serviços e resultados finais em conjunto com os colegas de equipe, visando garantir que atendam às normas e diretrizes. Visão estratégica na capacitação para planejar, implementar e auditar sistemas de gestão da qualidade e produtividade, bem como a disposição para realizar tarefas como a organização de melhorias contínuas. Mapeamento de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não-conformidades e acompanhamento de auditoria interna e externa.
Métodos:
* Foco no cliente
* Envolvimento das pessoas
* Abordagem de processo
* Tomada de decisão baseada em evidência
* Liderança
* Melhoria contínua
* Oratória
Experiência prevista de 6 meses.