Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais. Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território nacional. Trabalhe com a gente e faça parte de toda essa revolução no mercado! Responsabilidades e atribuições Realizar processo de check in, recebendo os hóspedes, recolhendo documentação, inserindo dados em sistema, repassando informações importantes sobre a hospedagem e encaminhando ao auxiliar de recepção para o devido acompanhamento até sua acomodação; Prestar atendimento aos hóspedes (presencial e por telefone), sanando dúvidas diversas e orientando sobre qualquer demanda, com finalidade de garantir a resolução de suas necessidades diariamente; Realizar o check out, recebendo o hóspede, conferindo consumo, débitos de hospedagem, recebendo e finalizando a conta, com a finalidade de cumprimento dos processos internos; Realizar troca de apartamentos, analisando encerramento de cota atual (semana de utilizada do coproprietário) e abertura de nova cota, organizando documentação e orientando os hóspedes para devido seguimento do processo. Requisitos e qualificações Ensino médico completo. Experiência na função. Disponibilidade de horário. Informações adicionais Refeição no local, transporte fretados, plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida. Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões. Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos. Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional. Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. Venha Multiplicar felicidade com a gente!