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Analista de produtos digitais iii (sênior)

Porto Alegre
Unimed Porto Alegre
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Product Owner de Squad de Solicitações Online na Tribo Cooperados, sendo responsável por liderar o desenvolvimento e a evolução de produtos digitais e canais online. Este papel envolve realizar análises estratégicas sobre o mercado e as áreas de atuação, levantar e detalhar requisitos, priorizar o backlog e acompanhar indicadores de desempenho e experiência dos usuários. Você conduzirá reuniões com as áreas de Negócio, Tecnologia e fornecedores (incluindo integrações via APIs, microsserviços e ecossistema ORACLE e TOTVS), identificando oportunidades de melhoria e gerenciando as necessidades dos produtos. Também será responsável por orientar a equipe nas atividades relacionadas às entregas digitais e executar demais funções inerentes ao cargo, garantindo o sucesso do produto em todas as etapas do ciclo de vida. Responsabilidades e atribuições Conduzir o desenvolvimento de produtos digitais, compreendendo necessidades das áreas internas e dos usuários, realizando análises e levantamentos de requisitos. Analisar e atender demandas para correção de erros, melhorias e ajustes nas soluções existentes. Escrever histórias de usuário claras e detalhadas, com critérios de aceite bem definidos, para orientar a equipe de desenvolvimento. Priorizar o backlog de produto conforme urgência, valor para o negócio e impacto na jornada do usuário. Definir e acompanhar indicadores de performance e experiência (KPIs), utilizando ferramentas de Analytics para embasar decisões. Executar e acompanhar a homologação das funcionalidades, em conjunto com áreas de negócio, tecnologia e fornecedores. Conduzir reuniões com áreas de negócio e fornecedores para alinhamento de demandas, soluções e prazos. Participar e apoiar as cerimônias ágeis (Refinement, Planning, Review e Retrospective), contribuindo para a organização do trabalho e melhoria contínua do time. Formação para posição: Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas afins. Qualificações: Experiência no desenvolvimento e gestão de canais/produtos digitais (sites, portais e/ou aplicativos). Conhecimento prático de metodologias ágeis. Experiência na definição, acompanhamento e análise de indicadores de performance de produtos digitais. Vivência no monitoramento do comportamento de usuários por meio de ferramentas de Analytics. Experiência com análise de sistemas, integrações e fluxos de dados. Desejável: Conhecimento na plataforma OutSystems. Certificação ou especialização em Gestão de Produtos Digitais / Product Management.

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