* Ensino médio completo;
* Vivencia de 6 meses anos na área;
* Conhecimento de roteamento, Redes e Servidores, configuração lógica de redes, análise de problemas em redes e Tec.
Será considerado um diferencial:
1. Experiencia com configuração de servidor, redes (protocolos);
2. Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos), segurança em redes e tecnologias de transmissão de dados, como GPON, DWDM, OTN, Ethernet e MPLS;
3. Inglês técnico.
* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
* Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
* Propor melhorias para as rotinas e processos da área;
* Alimentar indicadores da área;
* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
* Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;
* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
* Monitorar disponibilidade, capacidade e qualidade de links, servidores e parte lógica das redes GPON e DWDM;
* Monitorar o desempenho de sistemas, sites e componentes de infraestrutura para detectar desvios no ambiente e evitar indisponibilidade, registrando ocorrência de falhas e rastreando a resolução de incidentes;
* Interagir com os demais níveis de suporte a fim de garantir velocidade nas soluções, disponibilidade e qualidade da rede;
* Receber, registrar e atender tickets de suporte técnico de nível 3 com foco em GPON e DWDM;
* Executar processos periódicos de conformidade (validação de acessos, validação de diretórios, dentre outros);
* Executar testes de conexão;
* Analisar problemas de enlaces de redes GPON, realizar testes e encontrar soluções, a fim de garantir a disponibilidade e qualidade da rede;
* Elaborar projetos lógicos de redes;
* Elaborar projetos de implantação de redes;
* Realizar configurações lógicas em servidores e equipamentos;
* Elaborar estudos e análises de capacidade de tráfego;
* Participar ativamente em salas de crise que estejam afetando o negócio;
* Analisar a disponibilidade e qualidade do tráfego da rede;
* Executar configurações para assegurar tráfego da rede;
* Realizar atendimentos de missão crítica;
* Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;
* Criar padrões, políticas e procedimentos para redes;
* Planejar, implementar, verificar e solucionar problemas lógicos de redes de diversos fabricantes e infraestruturas de mobilidade;
* Executar serviços de apoio administrativo à gestão coordenador de redes e transmissão óptica, quando necessário;
* Abrir chamados para solicitações de hospedagens, materiais e frotas.