Estamos em busca de um Analista de CRM para gerenciar e otimizar processos relacionados ao estoque e vendas. Este profissional será responsável por analisar dados do CRM, realizar a gestão de estoque, criar pedidos full com base na demanda e aplicar análises como curva ABC de produtos para maximizar a eficiência operacional e os resultados de vendas. Principais Responsabilidades: - Monitorar e analisar dados do CRM para identificar demandas, tendências de vendas e oportunidades de melhoria. - Gerenciar o estoque, garantindo disponibilidade adequada de produtos e evitando rupturas ou excessos. - Criar pedidos full conforme a demanda e prazos de envio específicos dos marketplaces. - Realizar análises de curva ABC para priorizar produtos estratégicos em estoque, logística e investimentos. - Planejar e implementar estratégias de reposição de estoque baseadas em projeções de vendas, sazonalidades e comportamentos do mercado. - Garantir a integração e a precisão dos dados entre o CRM, sistemas de estoque e plataformas de marketplaces. - Acompanhar métricas-chave, como giro de estoque, prazo médio de venda e performance por SKU. - Colaborar com equipes de marketing e vendas para alinhar estratégias comerciais com a gestão de estoque. - Identificar e propor melhorias nos processos operacionais relacionados ao controle de estoque e logística. - Elaborar relatórios gerenciais com insights sobre estoque, vendas e eficiência logística. Requisitos: - Graduação completa ou 3º ano de Estatísticas, Matemática, Engenharia, Gestão de Negócios ou áreas afins. - Experiência com gestão de estoques e análise de dados. - Conhecimento avançado em sistemas de CRM e ferramentas de controle de estoque. - Domínio do Excel e ferramentas de análise de dados (Power BI é um diferencial). - Experiência com métodos de análise como curva ABC, planejamento de demanda e gestão de indicadores. - Capacidade de solucionar problemas e trabalhar com prazos e demandas dinâmicas. - Excelente comunicação e habilidades organizacionais. Diferenciais: - Conhecimento em ferramentas e integrações de marketplaces (Amazon, Mercado Livre, Magalu, etc.). - Experiência com operações de logística e fulfillment (ex.: pedidos full). - Habilidades analíticas para identificar tendências de mercado e oportunidades de vendas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Estacionamento gratuito - Vale-alimentação - Vale-transporte Experiência: - Marketplaces (preferencial)