As atividades envolvem atendimento ao cliente por múltiplos canais, negociação de produtos e formas de pagamento, prospecção e registro detalhado de contatos e negociações. O profissional deve conhecer os produtos, concorrentes, tendências do mercado e cenários econômicos relevantes.Responsabilidades:Identificar as necessidades do cliente;Apresentar veículos e opcionais;Organizar test drives;Acompanhar todo o processo de venda, incluindo documentação, faturamento e entrega;Garantir atualizações constantes e reforçar a data estimada de entrega;Preencher o Pedido de Venda;Cadastrar veículos seminovos no Auto Avaliar;Nutrição de clientes;Realizar visitas externas;Participar de eventos e feirões;Acompanhar indicadores de vendas e satisfação;Utilizar dados de leads e visitas ao showroom para otimizar resultados, assegurando um atendimento consultivo e a melhor experiência para o cliente.
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