Como um Atendente de Clientes, você terá a oportunidade de oferecer uma experiência inovadora e eficiente para a população da região.
Objetivos do Cargo:
* Prestar suporte a clientes e motoristas por meio de diferentes canais de comunicação;
* Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços de mobilidade;
* Ajudar os clientes a resolver problemas e melhorar sua experiência com a empresa;
* Mantener uma boa comunicação com os clientes, através de mensagens personalizadas e respostas claras;
Requisitos do Candidato:
* Ensino Médio completo;
* Comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas;
* Habilidades interpessoais fortes e capacidade de trabalhar em equipe;
* Disponibilidade para aprender e se adaptar a novos processos e ferramentas;
O candidato deve ser capaz de:
- Responder perguntas frequentes dos clientes;
- Resolver problemas de forma eficaz;
- Comunicar-se claramente e de forma amigável;
- Trabalhar em equipe para alcançar objetivos;
- Estar sempre atualizado sobre os serviços da empresa.
O candidato que atende a esses requisitos tem a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir para o sucesso da empresa.
Benefícios:
* Oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e dinâmica;
* Acesso a treinamentos e cursos para o desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho colaborativo e apoiador.