Description Responsibilities O que te espera no dia a dia: Apoiar equipes de campo com informações técnicas sobre a rede de transporte de dados. Prestar suporte a redes LAN, MAN e WAN, bem como às arquiteturas GPON e HFC. Realizar troubleshooting em roteadores, servidores e serviços (DHCP, DNS, LDAP, WEB, etc), CMTS e OLTs. Executar manutenções preventivas e corretivas nos ativos de rede e datacenter. Monitorar eventos e realizar análise contínua das redes HFC e GPON. Plataformas de monitoramento (Nagios, Zabbix, Grafana, Kibana, GRB, Xpertrak, Visium, entre outros) Instalar, configurar, gerenciar e administrar equipamentos e serviços em: Roteadores e switches Servidores (Oracle SPARC Solaris 10/11, x86, VMware e KVM) Planejar e implementar melhorias, expansões e atualizações na infraestrutura de datacenter. Prerequisites Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em Goiânia - GO Formação: Superior completo ou em andamento nas áreas de Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Conhecimentos Técnicos em: Redes de Telecomunicações Redes LAN e WAN (roteadores e switches) Padrão FTTH (GPON) Programação e scripting (Shell Script, Python) Ferramentas de monitoramento (Nagios, Zabbix, Grafana, Kibana) Pacote Office (nível intermediário/avançado) e Power BI É diferencial: Conhecimento em redes DOCSIS e protocolos TCP/IP Familiaridade com serviços como DHCP, DNS, LDAP, SNMP Familiaridade com serviços de virtualização de servidores como Proxmox, VMWare, Openstack, Openshift, Docker, Kubernetes Experiência com cabeamento estruturado e configuração de roteadores/switches Vivência em ambientes com Windows e Linux Certificações correlatas (ITIL, CCNA, Comptia, LPI) Experiences Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!