Buscamos um profissional experiente em gestão de e-commerce para liderar a nossa equipe.
Responsabilidades
Gestão eficaz do canal próprio (site da marca):
Administrar plataforma de e-commerce, garantir performance, usabilidade, segurança e experiência do usuário.
Supervisionar integração de sistemas (ERP, meios de pagamento, logística, CRM, BI).
Planejar melhorias constantes em UX/UI e funil de conversão.
Gestão de marketplaces
Gestão de marketplaces :
Definir estratégia de posicionamento e precificação.
Gerenciar catálogo, mix de produtos, anúncios patrocinados e campanhas.
Acompanhar KPIs de cada parceiro e implementar planos de melhoria de performance.
Estratégia comercial e de marketing digital
Estratégia comercial e de marketing digital:
Planejar campanhas de vendas, promoções e lançamentos de produtos.
Trabalhar em conjunto com o time de marketing e divisão de marcas.
Gestão operacional
Gestão operacional:
Supervisionar processos de logística, SLA de entrega, políticas de trocas e devoluções.
Garantir integração fluida com estoque e previsão de demanda.
Monitorar indicadores como CAC, ROI, ticket médio, taxa de conversão e margem de contribuição.
Gestão de equipe e stakeholders
Gestão de equipe e stakeholders:
Liderar equipe de e-commerce.
Negociar contratos e condições comerciais com marketplaces e fornecedores de tecnologia.
Elaborar relatórios de resultados e insights para a diretoria.
Requisitos
Experiência comprovada em gestão de e-commerce.
Atuação prévia tanto em site próprio quanto em marketplaces.
Conhecimento avançado em plataformas de e-commerce.
Domínio de Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, SEO/SEM e ferramentas de CRM.
Vivência com gestão de logística, meios de pagamento e integração de sistemas.
Forte visão analítica para tomada de decisão baseada em dados.
Habilidade de liderança, negociação e comunicação interpessoal.
Oferecemos
Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa.
Oportunidade de crescimento profissional.
Ambiente de trabalho que valoriza a criatividade e a inovação.
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