A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, especializada na integração de sistemas de segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety. Com mais de 11 mil colaboradores e presença em mais de 225 escritórios no mundo, buscamos profissionais que queiram crescer conosco e fazer parte de um time técnico de alta performance.
Buscamos um Técnico de Field Services, esse profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes por meio de suporte técnico eficiente e ágil, atuando no diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas de segurança eletrônica.
Principais responsabilidades:
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em campo
- Atuar com suporte a hardware, software e conectividade
- Configurar e prestar suporte em sistemas Windows (cliente e servidor)
- Atuar com sistemas de CFTV (digital e analógico)
- Trabalhar com sistemas de controle de acesso (catracas, fechaduras elétricas, eletroímãs)
- Realizar configurações básicas de rede (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Garantir cumprimento das políticas de Qualidade, Segurança da Informação e Compliance
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Formação técnica em Eletrônica ou Eletrotécnica
- Vivência mínima de 3 anos em suporte técnico
- Conhecimentos em Windows (cliente e servidor) e Office 365
- Conhecimentos em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Vivência com CFTV e Controle de Acesso