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Técnico de field services

Paulo Ramos
Convergint LATAM
Anunciada dia 30 abril
Descrição

A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, especializada na integração de sistemas de segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety. Com mais de 11 mil colaboradores e presença em mais de 225 escritórios no mundo, buscamos profissionais que queiram crescer conosco e fazer parte de um time técnico de alta performance.

Buscamos um Técnico de Field Services, esse profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes por meio de suporte técnico eficiente e ágil, atuando no diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas de segurança eletrônica.

Principais responsabilidades:

- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em campo

- Atuar com suporte a hardware, software e conectividade

- Configurar e prestar suporte em sistemas Windows (cliente e servidor)

- Atuar com sistemas de CFTV (digital e analógico)

- Trabalhar com sistemas de controle de acesso (catracas, fechaduras elétricas, eletroímãs)

- Realizar configurações básicas de rede (TCP/IP, DNS, DHCP)

- Garantir cumprimento das políticas de Qualidade, Segurança da Informação e Compliance

Requisitos:

- Ensino médio completo

- Formação técnica em Eletrônica ou Eletrotécnica

- Vivência mínima de 3 anos em suporte técnico

- Conhecimentos em Windows (cliente e servidor) e Office 365

- Conhecimentos em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)

- Vivência com CFTV e Controle de Acesso

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