Vaga: Customer Service (CS) – Atendimento ao Cliente
Local de Trabalho: São Bernardo do Campo - SP (Presencial) Modelo de Contratação: CLT
Sobre a Empresa
A Aerodynamic Technology Automação é uma distribuidora autorizada e exclusiva de tecnologias de ponta em pneumática (Japão, Holanda, Itália e Canadá). Valorizamos um time que joga junto e buscamos alguém que seja o "braço direito" do nosso cliente e da nossa equipe comercial.
O que buscamos (Perfil)
Buscamos um profissional que seja o ponto de equilíbrio entre a empresa e o cliente. Alguém organizado, comunicativo e, acima de tudo, resiliente.
* Experiência: Vivência anterior em atendimento ao cliente (Customer Service), suporte comercial ou pós-venda.
* Habilidades: Excelente comunicação escrita e verbal, organização de processos e perfil resolutivo (que não apenas reporte problemas, mas busque soluções).
* Diferencial: Não é obrigatório conhecimento técnico em pneumática, mas facilidade em aprender sobre produtos industriais será um ponto positivo.
* Localidade: Preferência por residentes do ABC Paulista (São Bernardo, Santo André, Diadema ou São Caetano do Sul).
Principais Responsabilidades
* Atuar como o principal ponto de contato pós-venda, garantindo o sucesso e a satisfação do cliente.
* Fornecer suporte interno para a equipe comercial e coordenadores de vendas.
* Acompanhar o status de pedidos, prazos de entrega e solicitações dos clientes.
* Gerir conflitos e dúvidas, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.
Remuneração e Benefícios
* Salário Fixo: R$ 3.000,00.
* Nota sobre comissões: Para esta função, o salário é fixo (sem comissionamento de vendas).
* Vale Alimentação: R$ 250,00/mês.
* Horário: Segunda a quinta (07:30 às 17:30) e sexta (08:00 às 17:00).
Escolaridade Mínima: Ensino Superior