A Academia Gaviões 24h encontra-se em contínua expansão, com várias unidades em São Paulo e em todo o Brasil, e está em busca de profissionais talentosos e comprometidos para se juntarem à nossa equipe. Valorizamos habilidades e atitudes que promovam a saúde e a qualidade de vida. Se você deseja fazer parte desta família e contribuir para o nosso crescimento, ficaremos honrados em recebê-lo. Vemsergaviões Regime de contratação: CLT Atribuições: Coordenar as atividades da unidade, distribuindo e supervisionando as tarefas da equipe de acordo com o manual operacional/checklist; Programar com detalhes e antecedência as ações, recursos, métodos e meios necessários para garantir a eficiência na prestação de serviços; Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da unidade e avaliar o desempenho individual e coletivo de cada membro da equipe (recepção, musculação, ginástica, limpeza e manutenção), oferecendo orientações quando necessário; Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade, enviando-os para o superior imediato, incluindo documentos relacionados a vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes/visitantes e inadimplentes; Participar e acompanhar auditorias internas, visando identificar oportunidades de melhoria; Planejar as demandas da equipe de acordo com o checklist e garantir o cumprimento dos prazos; Realizar reuniões com a equipe para orientação e alinhamento; Acompanhar obras de reparo e manutenção, implementando ações preventivas e corretivas conforme necessário, sendo responsável pela manutenção geral da unidade; Interagir com a equipe e gestão para desenvolver novas visões e relatórios que atendam às necessidades, bem como criar condições para a tomada de decisões e levar melhorias e inovações para a unidade e a rede; Capacitar e desenvolver a equipe, aplicando treinamentos iniciais e de reciclagem, além de auxiliar na valorização e posicionamento da marca; Tratar conflitos com imparcialidade, supervisionar o atendimento aos clientes e intervir quando necessário, cumprindo os prazos estipulados no manual de processos; Adotar medidas para garantir a segurança dos colaboradores e clientes contra riscos de acidentes; Controlar o estoque de suprimentos, conferir o fechamento de caixa e informar o superior imediato sobre qualquer ocorrência na unidade; Zelar pela conservação, limpeza e ordem na unidade, inspecionando a equipe quanto ao uso correto do uniforme, equipamentos e materiais de escritório e limpeza; Executar outras tarefas correlatas conforme necessário e orientação do superior imediato. Requisitos e qualificações: Ensino superior completo (Educação Física ou Administração de Empresas); Certificações adicionais em gestão de equipes ou especializações podem ser um diferencial; Experiência em liderança e supervisão de equipes, salão de musculação e atendimento; Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel); Habilidade em técnicas de negociação e gestão de pessoas. Benefícios: Vale-transporte; Vale Refeição Flex; Bônus Mensal por atingimento de metas; Acesso VIP para treino nas academia da rede; Telemedicina 24h para urgência e consultas com especialistas; Plano de Carreira; Cesta de Natal; Convênio com a faculdade Anhembi Morumbi. LI-Onsite