A Academia Gaviões 24h encontra-se em contínua expansão, com várias unidades em São Paulo e em todo o Brasil, e está em busca de profissionais talentosos e comprometidos para se juntarem à nossa equipe. Valorizamos habilidades e atitudes que promovam a saúde e a qualidade de vida. Se você deseja fazer parte desta família e contribuir para o nosso crescimento, ficaremos honrados em recebê-lo. #Vemsergaviões
Regime de contratação: CLT
Atribuições:
* Coordenar as atividades da unidade, distribuindo e supervisionando as tarefas da equipe de acordo com o manual operacional/checklist;
* Programar com detalhes e antecedência as ações, recursos, métodos e meios necessários para garantir a eficiência na prestação de serviços;
* Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da unidade e avaliar o desempenho individual e coletivo de cada membro da equipe (recepção, musculação, ginástica, limpeza e manutenção), oferecendo orientações quando necessário;
* Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade, enviando-os para o superior imediato, incluindo documentos relacionados a vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes/visitantes e inadimplentes;
* Participar e acompanhar auditorias internas, visando identificar oportunidades de melhoria;
* Planejar as demandas da equipe de acordo com o checklist e garantir o cumprimento dos prazos;
* Realizar reuniões com a equipe para orientação e alinhamento;
* Acompanhar obras de reparo e manutenção, implementando ações preventivas e corretivas conforme necessário, sendo responsável pela manutenção geral da unidade;
* Interagir com a equipe e gestão para desenvolver novas visões e relatórios que atendam às necessidades, bem como criar condições para a tomada de decisões e levar melhorias e inovações para a unidade e a rede;
* Capacitar e desenvolver a equipe, aplicando treinamentos iniciais e de reciclagem, além de auxiliar na valorização e posicionamento da marca;
* Tratar conflitos com imparcialidade, supervisionar o atendimento aos clientes e intervir quando necessário, cumprindo os prazos estipulados no manual de processos;
* Adotar medidas para garantir a segurança dos colaboradores e clientes contra riscos de acidentes;
* Controlar o estoque de suprimentos, conferir o fechamento de caixa e informar o superior imediato sobre qualquer ocorrência na unidade;
* Zelar pela conservação, limpeza e ordem na unidade, inspecionando a equipe quanto ao uso correto do uniforme, equipamentos e materiais de escritório e limpeza;
* Executar outras tarefas correlatas conforme necessário e orientação do superior imediato.
Requisitos e qualificações:
* Ensino superior completo (Educação Física ou Administração de Empresas);
* Certificações adicionais em gestão de equipes ou especializações podem ser um diferencial;
* Experiência em liderança e supervisão de equipes, salão de musculação e atendimento;
* Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel);
* Habilidade em técnicas de negociação e gestão de pessoas.
Benefícios:
* Vale-transporte;
* Vale Refeição Flex;
* Bônus Mensal por atingimento de metas;
* Acesso VIP para treino nas academia da rede;
* Telemedicina 24h para urgência e consultas com especialistas;
* Plano de Carreira;
* Cesta de Natal;
* Convênio com a faculdade Anhembi Morumbi.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
* Administração de empresas, Ensino Superior
* Educação física, Ensino Superior
* Educação física, Pós-graduação - Doutorado
* Telemedicina 24h
* Acesso VIP para treino na rede
* Plano de carreira
* Vale transporte
* Vale refeição
* Cesta de Natal
* Bônus