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Analista comercial júnior (seguros)

Pelotas
Anunciada dia 15 dezembro
Descrição

Analista Comercial Júnior (Seguros) - Seu papel é assegurar o acompanhamento eficiente da carteira de clientes, a fluidez do processo de cotação e renovação de apólices, e a qualidade da experiência dos canais de venda, contribuindo diretamente para os resultados comerciais e a retenção de clientes. 1. Gestão da Carteira Ativa de Clientes:Acompanhar a carteira vigente, garantindo a renovação das apólices dentro dos prazos estabelecidos. Realizar contatos proativos com clientes para atualização de dados, coleta de informações e acompanhamento do processo de cotação. Registrar de forma precisa as informações no sistema e apoiar o analista técnico na condução das renovações. Apoiar a apresentação de propostas e o fechamento de negócios, esclarecendo dúvidas e acompanhando o aceite do cliente. 2. Intermediação entre Áreas Técnicas e Comerciais:Atuar como ponto de conexão entre clientes, equipe comercial externa e área técnica. Encaminhar e acompanhar demandas de cotação, priorizando conforme o potencial comercial e os prazos de vigência. Garantir comunicação fluida e organizada entre as áreas, contribuindo para a eficiência operacional e a conversão de negócios. 3. Experiência e Satisfação de Clientes e Parceiros:Monitorar o andamento das cotações e renovações, garantindo o cumprimento de prazos e padrões de qualidade. Identificar falhas e oportunidades de melhoria na jornada do cliente e nos fluxos internos. Atuar na resolução de pendências e na manutenção de relacionamentos positivos com canais e clientes. 4. Gestão e Desenvolvimento de Canais e Parceiros:Acompanhar o desempenho dos canais e concessionárias parceiras, apoiando a execução de campanhas e ações comerciais. Servir como ponto de contato principal para parceiros, assegurando suporte, orientação e atualização sobre produtos. Apoiar a integração de novos parceiros, contribuindo para sua capacitação e alinhamento com os processos da corretora. 5. Análise e Relatórios de Desempenho:Elaborar relatórios de performance, conversão e acompanhamento de resultados, por segmento, BU, produtos, ramos e cotadores. Apresentar indicadores à liderança e propor melhorias em processos ou abordagens comerciais. Garantir a precisão e confiabilidade das informações gerenciais e operacionais. 6. Alinhamento e Estrutura Hierárquica:Reporte direto ao Coordenador Comercial de Seguros. Contribuir para as estratégias de crescimento, fidelização e expansão de canais. Apoiar o desenvolvimento de programas de incentivo e campanhas internas e externas. Atuar de forma alinhada à cultura organizacional e às metas estratégicas da empresa. Comportamental:1- Proatividade e iniciativa2- Organização e gestão do tempo3- Orientação para resultados4- Proatividade e iniciativa5- Comunicação eficaz6- Pensamento analítico e crítico7- Relacionamento interpessoal8-Visão estratégica9- Foco no cliente10- Inteligência emocionalCompetências Técnicas:Conhecimento em sistema de cotações e orçamentos de seguros. Comunicação clara para interagir com clientes (renovações, dúvidas) e solicitar cotações à equipe técnica. Conhecimento básico dos principais produtos de seguros e do fluxo de vendas da corretora e da área do agronegócio. Conhecimento em Pacote Office (Excel, PowerPoint) e familiaridade com sistemas de CRM. Desejável experiência com QuiverSalário Bruto : Á combinarVale Alimentação R$16,00 por diaVale Refeição R$42,66 por diaPlano de SaúdePlano OdontológicoAuxilio EducaçãoConvênio FarmáciaBônus AnualGinástica LaboralDay OffGympass

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