Analista de Pré-Venda TécnicaLeitura de Projeto e Curadoria Estratégica de Leads | Prelar Esquadrias
Belém/PA | Presencial | CLT | Tempo integralSobre a vaga
Nesta função, você será uma das pessoas mais estratégicas da Prelar: o primeiro ponto de contato com quem deseja construir conosco.
Sua missão é proteger o foco da empresa, garantindo que os esforços do time estejam direcionados às oportunidades certas — e que todos, mesmo quando não atendidos, saiam bem informados e com boa impressão da marca.
Mais do que um atendimento tradicional, buscamos alguém comvisão técnica, escuta refinada, comunicação clara e empatiapara filtrar com inteligência e representar o padrão da Prelar logo na primeira conversa.O que você vai fazer:
Atender clientes via WhatsApp, e-mail, telefone ou formulários, comclareza, simpatia e precisão
Fazer perguntas estratégicas para entender urgência, perfil do projeto e compatibilidade com nosso escopo
Interpretar projetos arquitetônicospara entender as reais necessidades técnicas
Decidir com critério quais contatos devem avançar para orçamento e quais serão gentilmente redirecionados
Alimentar o CRM (HubSpot) com registros úteis, organizados e completos
Ser guardião(ã) da imagem da Prelar nos primeiros minutos de contatoPerfil ideal:
Excelente comunicação verbal e escrita:sabe escutar com atenção, se expressar com clareza e tem senso críticopara conduzir o atendimento com segurança
Formação técnica ou experiência na área da construção civil (edificações, arquitetura, engenharia ou similares)
Boa leitura e interpretação de projeto arquitetônico
Empatia, diplomacia e postura positiva mesmo em situações delicadas
Organização, foco e atenção ao detalhe na rotina de registro
Familiaridade com ferramentas de atendimento digital e CRMDiferenciais que encantam:
Já atuou com pré-venda técnica ou atendimento consultivo em esquadrias, móveis planejados, revestimentos, iluminação ou similares
Tem familiaridade com o mercado de obras de alto padrão
Consegue equilibrarsensibilidade humana com pensamento estratégicoO que não buscamos:
Um(a) operador(a) de atendimento robótico
Um estilo de vendedor que insiste sem escutar
Alguém que repassa todos os leads para orçamento sem avaliar com cuidadoBenefícios:
Contratação CLT
Vale-transporte ou ajuda de custo para deslocamento
Auxílio alimentação mensal
Treinamento técnico em esquadrias, atendimento e leitura de projeto
Participação em reuniões técnicas e comerciais
Oportunidade de crescimento para áreas como relacionamento, inteligência comercial ou coordenação de atendimentoO que valorizamos:
Clareza com simpatia
Discernimento com empatia
Gente que resolve com sensibilidade e organiza com excelênciaVamos conversar?
Envie seu currículo se você acredita que escutar bem, filtrar com inteligência e atender com empatia são tão importantes quanto vender — queremos conhecer você.