Segue descritivo da vaga:Efetuar contatos preventivos para incentivar o pagamento das parcelas em dia.Atender clientes adimplentes e inadimplentes no canal receptivo e sanam as dúvidas dos clientes sobre o Empréstimo Pessoal e questões que envolvem seus contratos.Negociar com clientes inadimplentes no canal receptivo (telefone, chat e WhatsApp) para regularização de dívidas de Empréstimo Pessoal.Realizar contatos ativos por meio de discador automático ou manual para clientes inadimplentes, visando negociar dívidas de Empréstimo Pessoal.Apoiar o cliente na navegação no App para que ele acesse o ambiente de pagamento, negociação e regularização de dívidas.Registrar todas as interações e atividades no sistema integrado (CRM).RequisitosEnsino médio completoBoas habilidades de comunicação em portuguêsFortes habilidades de negociaçãoTer um pensamento positivo, rápido, ser responsável e flexívelGostar de trabalhos desafiadores e poder trabalhar sob pressãoPreferível ter experiência com vendas por telefone, atendimento ao cliente por telefone ou negociação comercialDesejável estar familiarizado com o processo de operação de cobrançaHorários de Trabalho:8h até 14:20h de Segunda à Sexta11:40h até 18h de Segunda à Sexta13h40 até 20h de Segunda à SextaAos Sábados das 8h até 14:20h#LI-Onsite