Somos uma startup que está revolucionando a forma de viajar no Brasil. Afinal, embora o mundo tenha vivido uma verdadeira transformação tecnológica, o jeito de viajar de ônibus continua burocrático, desconfortável e, pior, caro. A Buser veio para mudar isso, através de investimento em inovação e tecnologia para atingirmos nossos objetivos. No time de Risco e Contingência, você será responsável por garantir que a viagem ocorra, mesmo se houverem eventos adversos para interrompe-la. Atuando na prevenção dessas situações, realizando a melhor experiência para nossos passageiros. Vem fazer parte do nosso time! Responsabilidades e atribuições - Resolução de incidentes; - Negociar fretes de socorros; - Mapear parceiros com menor km; - Registrar dados das tratativas no sistema. - Analisar dados para chegar a melhor resolução; - Atuar em tarefas dinâmicas de projetos diversos. Requisitos e qualificações - Excelente comunicação; - Alto poder de execução; - Pensamento analítico; - Agilidade sob pressão. - Muita disposição e intensidade. Informações adicionais Quer saber sobre os nossos benefícios e o que você vai encontrar aqui na Buser? Aqui vai: Vale Refeição; Vale Transporte; Plano de Saúde (Extensivo aos dependentes e com mensalidade); Plano Odontológico (Extensivo aos dependentes e sem mensalidade); Apoio psicológico (Zenklub); Licença-maternidade e paternidade estendidas; Gympass; Auxílio-creche; Seguro de vida; Viagens de Buser ilimitadas para você e mais 4 pessoas. Nossa cultura: Alto astral e energia positiva: Você não sobe o tom. Se alguém sobe, você reduz. Fala sobre problemas positivamente, buscando solução. Trabalhar com você é agradável para seus pares. Pessimismo é profecia autorrealizável. A única forma de ter sucesso é ser otimista e correr atrás! Desejo profundo de sucesso: Quer crescer como pessoa e profissional. Entende que seu crescimento depende apenas de você, e age com base nisso. Ajuda colegas, parceiros e clientes a ter sucesso na Buser. Verdade e comunicação: Diz a verdade. Não esconde a sua opinião, mas mantém a cabeça aberta. Só fala algo sobre um colega que você diria em frente a ele, com as mesmas palavras. Se comunica de forma clara, objetiva e educada. Performance e Impacto: Seu trabalho é admirado pelos seus pares. Faz primeiro, otimiza depois. Resolve, sem esperar que as coisas aconteçam sozinhas. Promove mudanças de alto impacto. E AÍ, SE IDENTIFICOU COM A NOSSA CULTURA? ENTÃO CORRE PARA SE INSCREVER VEM SER BUSERLOVERS Somos uma startup que busca revolucionar o setor de transporte rodoviário e mobilidade através da tecnologia. Criamos uma maneira inteligente de viajar, conectando pessoas com seus destinos com segurança, praticidade e economia. Mas vamos além disso! Queremos otimizar a logística e levar outras soluções para o mercado de transporte.E quem faz isso? Nosso time! Pessoas reais fazem a Buser. Gente como a gente, que não espera acontecer, criam, testam e depois aprimoram. Focamos no crescimento, mas trabalhando com significado para levar conexão e causar impacto nas pessoas que viajam com a Buser. Faça parte do nosso time, vamos juntos pintar o Brasil de rosa!