O desafioEssa posição será responsável pela gestão end-to-end das operações de transporte First Mile e Last Mile, garantindo nível de serviço, eficiência operacional, controle de custos e escalabilidade.Buscamos alguém que domine a execução do dia a dia, mas que também tenha visão para provocar processos, questionar o status atual e liderar a evolução da operação, levando o transporte para um novo patamar de performance e maturidade.É um papel com forte responsabilidade operacional, tomada de decisão baseada em dados e atuação próxima aos times e parceiros.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Transporte (First Mile & Last Mile)Gerenciar as operações de coletas (First Mile) e entregas (Last Mile), assegurando SLAs, produtividade e qualidadeDefinir, acompanhar e evoluir indicadores como OTD, SLA, custo por entrega, produtividade, ocupação de frota e taxa de sucessoGarantir que o planejamento, a roteirização e a execução estejam alinhados à realidade da operação Gestão de Parceiros e FrotaGerenciar transportadoras, operadores logísticos e motoristas parceirosConduzir negociações comerciais, contratos e modelos de remuneraçãoDesenvolver parceiros com foco em performance, previsibilidade e escalaAtuar em estratégias de aquisição, retenção e engajamento de motoristas Performance, Eficiência e DadosConstruir e liderar rotinas de governança operacionalAnalisar dados para identificar gargalos, desvios e oportunidades de melhoriaTrabalhar com unit economics, margem por rota/região e otimização do custo-serviçoGarantir disciplina de acompanhamento e execução de planos de ação Evolução e Visão de FuturoQuestionar processos existentes e propor formas mais simples, eficientes e escaláveis de operarIdentificar oportunidades de evolução da malha logística, modelos operacionais e estrutura de transporteTransformar aprendizados da rotina operacional em melhorias estruturaisLiderar iniciativas que elevem o nível de escala, produtividade, previsibilidade e qualidade Integração com Produto, Tech e PlanejamentoTrabalhar de forma próxima com Produto e Tecnologia na evolução de ferramentas de roteirização, tracking e controle operacionalGarantir que soluções digitais reflitam a realidade do campoAtuar junto ao Planejamento na definição de capacidade, malha e alocação de frota Liderança de TimesLiderar equipes operacionais e analíticasDesenvolver lideranças, criar rotinas claras e fomentar cultura de alta performanceGarantir alinhamento entre times de campo, planejamento e stakeholders internosRequisitos e qualificaçõesExperiência esperadaExperiência sólida em gestão de transporte, logística ou operaçõesVivência prática com First Mile e/ou Last Mile, preferencialmente em ambientes de alta escalaHistórico de atuação com transportadoras, frota dedicada ou motoristas parceirosForte capacidade analítica e tomada de decisão orientada a dadosExperiência liderando times e operações complexasAtuação em ambientes dinâmicos, com processos em construção ou evoluçãoCompetências técnicas desejadasKPIs de transporte e nível de serviço (SLA, OTD, produtividade)Planejamento e roteirizaçãoGestão de custos e eficiência operacionalAnálise de dados e indicadoresIntegração entre operação e tecnologiaDiferenciaisExperiência em logtechs, marketplaces ou e-commerceVivência em operações de crescimento aceleradoHistórico de participação em projetos de transformação operacionalInformações adicionaisDNA do Grupo Intelipost Faz parte do DNA de todo INTELIPOSTER ser ambicioso e buscar entregar sempre mais e melhor. O respeito e a tolerância são indispensáveis para nós, e somos apaixonados pela nossa diversidade. Crescemos como time e celebrando juntos todos os resultados atingidos. Somos Customer Centric e buscamos criar conexão com nossos clientes, com simplicidade e empatia. Compartilhamos de forma direta e honesta todas as informações e opiniões possíveis. Reconhecemos nossas fraquezas e assumimos nossos erros. Somos apaixonados por inovação e usamos da nossa criatividade, autonomia e voz para propor novas formas de fazer as coisas. Somos representados por cada um e nadamos todos na mesma direção.O que você vai encontrar:Onboarding de boas vindas"All Hands": nosso encontro semanal com o CEO; Dress Code: seja você mesmo(a);VR/VA R$924,00 mensal Flex; Plano de saúde para você e condições especiais para quem você ama;Plano odontológico; TotalPass;Auxílio Creche;e muito mais...Escritório: Rua Bela Cintra, Consolação - São Paulo/SPRedes Sociais: Vem conferir nossas redes sociais e revolucionar a logística com a genteInstagram: @intelipostLinkedIn: Twitter: @intelipostYouTube: Todas as vagas da IP são abertas para pessoas com deficiência (PcD). Em nossos processos seletivos, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social, etnia ou raça.Está esperando o quê? Candidate-se agora Nível de experiência Não aplicável Tipo de emprego Tempo integral Função Outro Setores Atividades dos serviços de tecnologia da informação