Definir e acompanhar o plano estratégico da unidade hoteleira em diferentes horizontes (curto, médio e longo prazo), alinhando decisões com a administração central da rede. Monitorar tendências de mercado e comportamento do consumidor, avaliando indicadores operacionais e administrativos para ajustar direções estratégicas, com foco na sustentabilidade do negócio e na evolução dos planos de crescimento da unidade.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar como responsável pela gestão do empreendimento, assegurando a performance operacional, comercial e financeira da unidade.
- Definir metas de curto, médio e longo prazo, alinhadas às estratégias da rede, e garantir seu cumprimento por meio de uma liderança engajadora e de uma gestão orientada por resultados.
- Coordenar e supervisionar as atividades dos departamentos operacionais e administrativos, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e excelência definidos pela marca.
- Participar ativamente da formulação e administração de políticas e procedimentos, adaptando as práticas às necessidades do negócio e às exigências do mercado.
- Garantir a integridade da operação e a conservação da infraestrutura, promovendo ações de manutenção preventiva e corretiva.
- Monitorar indicadores de desempenho, analisando relatórios operacionais e financeiros para implementar ações corretivas e de melhoria contínua.
- Direcionar e acompanhar a elaboração do orçamento anual e revisões periódicas, assegurando controle de custos, rentabilidade e sustentabilidade do negócio.
- Fomentar a cultura de excelência no atendimento, promovendo iniciativas que assegurem altos níveis de satisfação de hóspedes e clientes.
- Zelar pelo cumprimento das normas legais, regulatórias e fiscais, assegurando que todas as atividades estejam em conformidade com as exigências dos órgãos competentes.
- Ser um agente promotor da cultura organizacional, conduzindo o time com ética, compromisso e foco na valorização de pessoas e desenvolvimento de talentos internos.
**Requisitos e qualificações**
Vivência consolidada em cargos de liderança em hotelaria, preferencialmente em redes nacionais ou internacionais.
Capacidade de gestão de equipes multidisciplinares, com forte habilidade de comunicação, negociação e liderança inspiradora.
Visão estratégica, capacidade analítica e orientação para resultados.
Flexibilidade, resiliência e alta capacidade de tomada de decisão em ambientes dinâmicos.
Formação superior completa (Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas). Pós-graduação será um diferencial.
Inglês Intermediário ou Avançado.
**Informações adicionais**
A combinar