Responsabilidades: - Manutenção, implementação, suporte e atualização de infraestrutura e rede, focando no contrato principal da empresa. - Análise de documentos dos clientes, configurando remotamente ou presencialmente software e hardware. - Suporte a ferramentas implantadas, garantindo o funcionamento e implementando novas funcionalidades conforme a demanda do cliente. - Criação de manuais e documentação de procedimentos para softwares e equipamentos. - Preservação de equipamentos e ferramentas de trabalho, seguindo normas de segurança da informação. - Apoio em outras atividades do setor, quando necessário, mantendo o equilíbrio entre demanda e entrega. - Execução de outras atividades similares quando solicitado. Requisitos: - Experiência em redes, especialmente com Cisco. - Conhecimento em cabeamento e impressoras. - Apoio físico nas lojas em Curitiba. - Capacidade de fornecer suporte remoto para técnicos de campo. - Ser metódico, seguindo procedimentos padrões. - Experiência com suporte em ambiente Windows, incluindo sistemas de vendas, impressoras e equipamentos fiscais. - Habilidade em acesso remoto e uso de ferramentas remotas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.357,28 - R$3.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas