Local: Americana/SP
Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h
Benefícios: Vale alimentação (R$ 400,00) | Convênio médico | Day off
Formação acadêmica:
* Ensino médio completo
* Desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
* Cursos de atendimento ao cliente, secretariado ou faturamento em saúde são diferenciais
Experiência e conhecimentos técnicos:
* Vivência em recepção hospitalar ou clínica, preferencialmente oftalmológica
* Experiência com sistemas de gestão hospitalar (cadastro, agendamento, prontuário eletrônico)
* Conhecimento em processos de convênios, guias e autorizações
* Atendimento humanizado, especialmente a pacientes com baixa visão ou idosos
* Noções básicas de termos oftalmológicos (diferencial)
* Informática: pacote Office (Word, Excel) e e-mail
Responsabilidades:
* Atendimento presencial, telefônico e digital a pacientes e acompanhantes
* Cadastro, agendamento e confirmação de consultas, exames e cirurgias
* Conferência de documentação e autorizações de convênios
* Orientação aos pacientes sobre procedimentos, horários e preparos
* Apoio aos setores assistenciais com informações administrativas
* Contribuição para indicadores de qualidade e satisfação do paciente
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.150,00 por mês