Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras. Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 800 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade. Atendemos com rapidez e eficiência, 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nosso compromisso é impulsionar a continuidade e crescimento do seu negócio com um ecossistema de TI completo e eficiente. Ayko, juntos para transformar! Responsabilidades e atribuições - Realizar a triagem de alertas e incidentes, identificando os mais relevantes e priorizando o atendimento; - Investigar incidentes, coletando evidências e realizando análises para identificar a causa e o impacto da ameaça; - Atender ocorrências e contatos, prestando suporte técnico e respondendo a dúvidas; - Registrar e documentar todas as atividades realizadas para fins de auditoria e análise; - Executar procedimentos operacionais necessários; - Criar Playbooks para tratativas dos incidentes; - Propor melhorias para o ambiente tecnológico; - Recomendar ações para tratar causa raiz dos incidentes; - Escalar casos para a equipe ou níveis superiores conforme necessário; - Interagir com equipes de fornecedores chaves. Requisitos e qualificações - Graduação em andamento ou concluída em Segurança da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. - Noções básicas de redes (TCP/IP, DNS, firewalls, VPNs); - Conhecimento inicial sobre princípios de segurança (confidencialidade, integridade, disponibilidade); - Familiaridade com sistemas operacionais (Windows e Linux) e ferramentas de segurança (antivírus, IDS/IPS); - Noções de análise de vulnerabilidades e gestão de riscos; - Capacidade de interpretar logs e eventos de sistemas; - Conhecimento em sistemas operacionais relevantes para redes, como Windows Server, Linux e suas respectivas ferramentas de rede; - Habilidade para identificar e solucionar problemas básicos de conectividade e desempenho de rede; - Compreensão dos princípios de segurança de rede, como autenticação, autorização e criptografia; - Desejável:Ensino Superior Completo em áreas relacionadas a tecnologia e certificações; - Experiência na área de infraestrutura (redes, firewall,servidores). Informações adicionais Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras. Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade. A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações. Faça parte do nosso time! Benefícios ES Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$44,00 por dia útil Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,80 por dia útil trabalhado Plano de Saúde Samp Plano Odontológico Sul América Seguro de Vida Diferencial 40h semanais Bônus de R$150,00 no mês de aniversário (Cartão Flash Benefícios) Alimentação garantida nas férias Acolhimento psicológico Kit maternidade/paternidade Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito Incentivos ao desenvolvimento do colaborador: Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI) Aulas de Inglês sem custo para o colaborador Aviso de Privacidade