Buscamos uma pessoa especial para desempenhar um papel-chave na nossa equipe.
Descrição do Cargo
Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a inovação e a excelência são fundamentais.
Responsabilidades
* Acompanhar as entregas dos coordenadores, auxiliando e implantando metodologias de trabalho que visam otimizar o tempo para chegar nos resultados esperados;
* Implantar metodologias de trabalho e ferramentas que condizem com a necessidade das entregas pertinentes às áreas de sua responsabilidade;
* Priorizar as entregas do time de acordo com as necessidades internas e externas (contratantes);
* Realizar a interação e relacionamento com os clientes parceiros, buscando atender e satisfazer as necessidades e particularidades de cada um, por meio de visitas e comitês;
* Definir e garantir junto ao time a entrega do target (meta) de planejamento, absorvendo 100% as estratégias das carteiras;
* Garantir a melhor utilização dos recursos (SMS, telefonia, ações digitais) disponibilizados pela empresa nas operações;
* Garantir e estimular a troca de ideias e conhecimento entre a equipe, através de reuniões periódicas, workshops, treinamentos;
* Definir e monitorar targets para atingimento das metas estabelecidas.
Habilidades e Qualificações Exigidas
* Disponibilidade de mudança/atuação no local de trabalho;
* Conhecimento em carteiras de cobrança;
* Conhecimento em ferramentas de discadores (exemplo: Aspect);
* Conhecimento em BI;
Benefícios
Nossa empresa oferece benefícios exclusivos aos seus funcionários, incluindo:
* Vale-Alimentação;
* Vale-Transporte;
* Clube de Vantagens;
* Wellz-Care;
* Wellhub.
Otros Benefícios
Além disso, também oferecemos:
* Folga no dia do aniversário;
* Licença maternidade e paternidade;
E podemos falar muito mais sobre isso!