Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!
É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente! ❤️
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Buscamos alguém que:
* Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
* Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
* É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
* Residir em Campo Grande/ MS
* Graduação em:Engenharia Elétrica; Engenharia da Computação e/ou áreas correlatas
* Registro ativo no CREA ou conselho profissional equivalente.
* Experiência comprovada em redes IP, com conhecimento em nível especialista, incluindo configuração e troubleshooting.
* Conhecimento técnico em redes de alta capacidade DWDM.
* Domínio dos protocolos e conceitos de redes IP, com capacidade para diagnóstico e recuperação de falhas em ambientes complexos.
* Experiência como desenvolvedor de aplicações utilizando Java e Python.
* Conhecimento em bancos de dados (ex.: Oracle, MySQL, PostgreSQL, MongoDB).
* Inglês avançado para leitura e escrita (documentação técnica, relatórios e comunicação)
É diferencial:
* Certificações em redes (ex.: Cisco CCNP, Juniper, Mikrotik).
* Experiência com automação de redes e desenvolvimento de scripts.
* Conhecimento em ambientes cloud, virtualização e orquestração.
* Familiaridade com práticas de DevOps e integração contínua.
* Experiência em monitoramento de redes com ferramentas avançadas.
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O que te espera no dia a dia:
• Executar atividades de recuperação e manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de alta capacidade, incluindo:
Roteadores IP de grande porte.
Sistemas DWDM e DWDM fotônico
• Realizar análises avançadas para prevenção de falhas e melhoria contínua da infraestrutura.
• Desenvolver relatórios e dashboards utilizando Power BI para monitoramento e tomada de decisão.
• Criar e aprimorar aplicações voltadas à automação e otimização de processos.
• Contribuir com melhorias, correções e reescrita de soluções existentes.
• Trabalhar com tecnologias de software e hardware, incluindo sistemas ópticos DWDM fotônicos.
• Desenvolver aplicações Web e soluções customizadas para integração com sistemas internos.
• Apoiar equipes especializadas na área de Infraestrutura de Serviços.
• Garantir conformidade com padrões técnicos e boas práticas de engenharia de redes
• Transmissão da rede Empresarial, assegurando a funcionalidade e disponibilidade dos ativos.
• Garantir que os processos de recuperação estejam alinhados com as melhores práticas técnicas e padrões estabelecidos, promovendo qualidade e eficiência.
• Cumprir os prazos e níveis de serviço (SLA) definidos, atuando com responsabilidade e comprometimento em todas as etapas do processo.
• Diagnosticar falhas e propor soluções técnicas eficazes, contribuindo para a redução de reincidências e aumento da confiabilidade da rede.
• Implementar melhorias contínuas nos processos de recuperação, buscando otimização de recursos, redução de custos e aumento da performance dos equipamentos.
• Documentar e reportar as atividades realizadas, mantendo a rastreabilidade e contribuindo para a gestão do conhecimento técnico.
• Colaborar com equipes multidisciplinares, compartilhando informações e boas práticas para garantir a excelência operacional.