POSIÇÃO: ANALISTA DE REDES PLENO - VELOCLOUD Alocado em Santo André CONTRATANTE: Conversys IT A Conversys IT Solutions é uma provedora de serviços e soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação com atuação em todo o Brasil. Com uma equipe técnica e comercial altamente qualificada e uma rede de parceiros que incluem os principais fabricantes globais de tecnologia, a Conversys IT Solutions está apta a entregar aos clientes soluções customizadas de Infraestrutura de TI e Telecom. Investimos em nossos colaboradores e parceiros e primamos por uma relação duradoura com os nossos clientes, pois acreditamos que desta forma conquistamos competências e conhecimentos necessários para inovar e gerar valor aos negócios em que atuamos. Qualificações: - Formação superior em uma das seguintes especializações: Engenharia Eletrônica, Engenharia da Computação, Engenharia de Telecomunicações, Ciências da Computação, Analista de Sistemas, Segurança da Informação ou afins; - Desejável inglês avançado (requisito mínimo inglês técnico); - Habilidades em comunicação, trabalho em equipe, e gerenciamento de projetos; - Desejável certificação em VMware SD-WAN Velocloud (ou Conhecimento Avançado) Conhecimento Técnico; - Conhecimento em SDWAN Velocloud (VMware). - LAN (OSI Model, TCP/IP, Etherchannel/LACP, L2 and L3, VLAN, 802.1q, VRRP, PBR, Hierarchical network, Stacking, Spanning-Tree Protocol, Subnet IPV4 and IPV6, Static routing, OSPF, RIP, Route redistribution); - WAN - iBGP e eBGP (route reflector, route-maps); - Security Network (AAA, TACACS, Syslog, NTP, NAC/ClearPass, Dot1x Authentication, Security L2 and L3 Protocols; - VPN Site-to-Site, VPN Client-to-Site, High Availability Firewalls; - Firewalls: Fortinet, Cisco, Aruba; - SDWAN; Responsabilidades: - Atendimento de chamados escalados por outros analistas referente a anomalias e problemas técnicos no ambiente de infraestrutura de redes de complexidade alta/altíssima; - Realização de troubleshooting para detecção da causa raiz; - Resolução de problemas de alta/altíssima complexidade dos chamados; - Em casos de problemas ou paradas técnicas de maior complexidade o analista de redes sênior poderá realizar o escalonamento do chamado para abertura de chamado do fabricante; - Sugestões de melhores práticas para o ambiente de redes. Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA