Analista Sênior – Operações e Serviços de RH (Administração de Pessoal)
Reporta a: Coordenação
Modelo de trabalho: 100% Presencial
Disponibilidade: deslocamentos pontuais entre unidades e agenda estendida em fechamentos/auditorias.
Resumo da Posição
Atuação sênior, técnica e consultiva, de confiança e referência do time na operação de folha, benefícios, ponto, obrigações legais, relações sindicais e people analytics.
Garante padronização entre unidades, excelência operacional, conformidade e melhoria contínua, com forte visão de dados, automação e governança de processos.
Responsabilidades Principais
1) Folha e Rotinas de DP
Administração e operação completa da folha de pagamento: acompanhamento do processamento, auditorias internas e integrações contábeis/financeiras.
Execução e validação de encargos e obrigações (e Social, GRRF, FGTS, INSS, IRRF, 13º, férias, rescisões).
Análise de inconsistências, identificação de riscos e ações corretivas/preventivas (controles de qualidade e reconciliações).
2) Ponto, Férias e Afastamentos
Gestão e conferência de ponto eletrônico (escalas, jornada, banco de horas, adicional noturno).
Administração de férias, licenças, afastamentos e laudos, garantindo aderência legal e prazos.
Interface com gestores para tratativas de divergências e alinhamento de rotinas.
3) Benefícios
Gestão de benefícios: inclusão, exclusão, movimentações e tratativas com fornecedores.
Conferência de faturas, conciliações, inclusão e validação dos descontos em folha de pagamento.
Melhorias de processos de benefícios.
4) Relações Sindicais, Compliance e Representação Análise de Convenções e Acordos Coletivos (CCT/ACT) e garantia de aderência na folha e benefícios. Participação em reuniões com sindicatos ao lado da coordenação; estudos de impacto e cenários. Atuação como preposto em audiências trabalhistas; suporte a fiscalizações e auditorias com postura técnica. Suporte ao Jurídico em cálculos, provisionamentos e análise de riscos trabalhistas.
5) People Analytics, Automação e Indicadores Construção e manutenção de dashboards e KPIs do ciclo de DP (ex.: acurácia da folha, retrabalho, custos, prazos, absenteísmo, horas extras, turnover). Power BI (modelagem e DAX básico/desejável) e Power Automate para automatizar rotinas e integrações. Elaboração de relatórios gerenciais, análises comparativas, estudos de impacto e insights para decisões.
6) Melhoria Contínua e Projetos
Mapeamento, padronização e otimização de processos de DP com visão crítica, dados e documentação.
Apoio em implementações e melhorias de sistemas, parametrizações, testes, documentações, treinamentos usuários.
Treinamento e capacitação do time, multiplicando boas práticas entre as unidades.
7) Gestão, Governança e Suporte Estratégico (novas sugestões incorporadas) Gestão de SLA e catálogo de serviços entre as cidades, garantindo prazos, qualidade e satisfação do cliente interno. Governança de acessos nos sistemas de DP (perfis, segregação de funções, revisão periódica). Documentação técnica : procedimentos, instruções de trabalho, checklists e plano de continuidade (BCP) do setor. Participação em budget e forecast de folha/encargos; análises de variação e direcionadores de custo. Suporte ao Jurídico em cenários e cálculos, elaboração de dossiês e evidências para defesa. Stewardship de dados : qualidade cadastral, consistência de bases e integridade para e Social/relatórios. Rituais de governança : war room de fechamento, gestão de escalonamento, backups de função e comunicação entre sites. Apoio tático à gestão da equipe (alocação de demandas, clima e ritos de acompanhamento), em alinhamento com a coordenação.
Requisitos Técnicos
Excel avançado (imprescindível): PROCs/XLOOKUP, SOMASES, SE/SEs aninhados, Tabelas Dinâmicas, Power Query (desejável), tratamento e cruzamento de dados.
Sólida experiência em folha de pagamento, ponto, encargos e legislação trabalhista/previdenciária.
Vivência comprovada com benefícios (rotina operacional + tratativa com fornecedores).
Power BI (modelagem básica, medidas DAX e publicação) e Power Automate (fluxos de automação).
Experiência com PROPAY/BENNER (parametrizações, integrações e relatórios) será um diferencial.
Experiência em SAP – lançamento e rateio de notas de fornecedores.
Leitura e interpretação de CCT/ACT e participação em reuniões sindicais.
Atuação como preposto e suporte a fiscalizações/auditorias.
Diferenciais: noções de SQL/DAX avançado, práticas de controles internos/compliance, experiência em projetos de implantação de sistemas de RH/DP.
Perfil Comportamental Raciocínio rápido e autonomia para tomada de decisão com responsabilidade. Senso de prioridade e organização para lidar com demandas simultâneas em múltiplos sites. Olhar crítico para eficiência, padronização e melhoria contínua. Atenção a detalhes, precisão e disciplina de processos.
Comunicação clara e postura colaborativa/consultiva com áreas internas e fornecedores.