O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de brasileiros.
Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente na missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, venha fazer parte do nosso time!
#Banco Carrefour
Sobre a área:
Gerencia o ciclo de vida completo das plataformas de Core Banking, Conta Digital e Produtos PJ, garantindo alta disponibilidade, integridade de dados e conformidade. Por meio de uma abordagem de melhoria contínua e parametrização ágil, impulsiona a evolução do portfólio de serviços, assegurando uma jornada de excelência e processos end-to-end otimizados para clientes e parceiros.
Desafios dessa posição:
Governança dos projetos demandados pelas áreas de Negócios, apoiada por boas práticas e metodologias, com observância para toda superintendência de TI & Operações;
Acompanhar e analisar chamados técnicos bem como garantir o SLA e soluções que estejam aderentes as boas práticas de tecnologia;
Garantir a continuidade do serviço, assim identificando correções de bugs, atualização dos sistemas e implementação de melhorias;
Acionar fornecedores para cobrança de soluções definitivas e contorno;
Atuar em sala de crise, GMUD e homologar ações previamente agendadas com os times técnicos e negócio;
Responsável por criar políticas, procedimentos e fluxos operacionais baseados em regras e Negócios e TI, a fim de propor soluções definitivas e eficientes aos clientes e em normalidade com regulatórios;
Gestão do ciclo de vida dos projetos via metodologia Ágil (PI Planning, Dailies, Reviews), priorização de demandas de negócio e manutenção de boards no Kanbanize;
Orquestração de projetos complexos envolvendo múltiplas plataformas, com foco na mitigação de riscos, remoção de impedimentos e alinhamento de stakeholders;
Facilitação de POCs e MVPs, além da padronização de processos e documentos de boas práticas para a Superintendência.
Você precisa ter:
Experiência em Conta Digital e Produtos para Pessoa Jurídica (PJ);
Ensino superior completo;
Vivência com gestão e acompanhamento de projetos e processos.
Adoraríamos se você tiver:
Domínio do Pacote Office, com conhecimentos avançados em bancos de dados e linguagens de tecnologia;
Conhecimento da língua inglesa.