EspecifiqueVocê está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente. Nossa missão é simples: "Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente".Acreditamos que nosso pessoal é o que nos diferencia da concorrência. Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais de Mostrar que se importa, Fazer as coisas certas e Vencer como uma equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se alinham com esses valores, para se juntar à nossa equipe em vários locais em todo o mundo.Resumo do trabalhoAtender todos os serviços requeridos e necessários a passageiros e clientes.Suas atividadesProvidenciar reservas, emissões, despacho de bagagens, check in, receber passageiros e VIP´s, atender passageiros com necessidades especiais (menores desacompanhados, deficientes físicos, etc);Lidar com reclamações de passageiros;Inspecionar e verificar a documentação de passageiros;Providenciar cartões de embarque e remarcar passageiros afetados por atrasos e cancelamentos;Cuidar do processamento das bagagens e calcular taxas quando necessário;Dirigir os passageiros à alfandega, imigração e quarentena, quando necessário;Fazer anúncios quando requerido;Prestar assistência aos Auxiliares de Rampa para garantir que cadeiras de rodas, carrinhos de bebês e bagagens despachadas (verificadas pela segurança) estejam disponíveis para o carregamento e entrega aos passageiros em sua chegada;Operar equipamentos tais como: jet way, computadores e softwares de reservas e emissões de tickets;Providenciar toda documentação relacionada ao trabalho;Relatar todos os incidentes, acidentes e danos pessoais imediatamente ao superior imediato ou departamento de Safety da Swissport, de acordo com o estabelecido no SMS da Swissport;Proceder e preservar para que as instalações e/ou serviços prestados não sejam utilizados para a prática de atos de interferência ilícita contra a aviação civil;Agir em acordo com as leis aplicáveis, SOPs e políticas da Swissport;Executar outras atividades correlatas, conforme solicitado.Seu perfilFoco no clienteComunicaçãoCompromisso com a melhoria contínuaAtenção a detalhesCapacidade de trabalhar sob condições de clima adversasFlexibilidade de trabalho em diferentes turnosHabilidade numéricaHabilidade em seguir processos e procedimentosCapacidade de trabalhar sob pressão e sob condições de clima adversasO que oferecemosVale AlimentaçãoVale transporteAssistência odontológicaSeguro de vidaConvênio educacionalNa Swissport, acreditamos na diversidade, na igualdade de oportunidades e no poder de nossos valores para impulsionar nosso sucesso. Temos o compromisso de oferecer um local de trabalho que promova a inclusão e onde todos os candidatos qualificados sejam considerados para emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status de veteranoVisite nosso site em https://careers.swissport.com para saber mais sobre a vida na Swissport.Junte-se à Swissport hoje mesmo e faça parte de uma equipe que conecta o mundo da aviação!
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