Responsável por prestar suporte aos clientes da empresa, respondendo a dúvidas, solucionando reclamações, registrando solicitações e garantindo a satisfação do cliente. Atua no atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat, redes sociais, etc.), seguindo scripts, políticas e padrões de qualidade estabelecidos pela organização. Também colabora na análise de indicadores de atendimento, identificando oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente.Requisitos:Ensino Superior Cursando em ADM ou afins.Excel intermediário.Conhecimento em técnicas de negociação.Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-alimentaçãoPergunta(s) de seleção:Pretensão salarial?Último salário?Disponibilidade para atuar presencial ?