Vaga de Recepcionista de Hotel Descrição: Responsabilidades: - Receber e atender os hóspedes de forma gentil e eficiente - Realizar check-ins e check-outs de forma rápida e precisa - Fornecer informações sobre o hotel, serviços oferecidos e a região - Atender ligações e transferir para os setores responsáveis - Manter a recepção organizada e limpa - Resolver possíveis problemas dos hóspedes com profissionalismo Requisitos: - Experiência prévia como recepcionista de hotel ou em áreas relacionadas - Conhecimento de sistemas de reservas e check-in/check-out - Boa comunicação verbal e escrita - Capacidade de lidar com situações de pressão e resolver problemas rapidamente - Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados - Conhecimento de pelo menos um idioma estrangeiro (desejável)