Recepcionista Ambulatorial
A carreira de Recepcionista Ambulatorial envolve atender pacientes e visitantes, gerenciar agendas e procedimentos. O profissional também realizará ligações telefônicas, responderá e-mails relacionados a consultas e procedimentos.
* Atendimento ao paciente: Garantir que os pacientes sejam recebidos com calma e respeito, respondendo às suas necessidades e solicitações.
* Gerenciamento da agenda: Organizar e priorizar as consultas e procedimentos para garantir que tudo ocorra dentro do prazo estabelecido.
* Ligação telefônica: Manter contato com os pacientes e demais partes interessadas para agendar consultas, fornecer informações sobre procedimentos e realizar outras tarefas necessárias.
* Registro de informações: Coletar dados dos pacientes, incluindo seus nomes, endereços, números de telefone e outros detalhes relevantes.
* Preparação de documentação: Verificar e preparar todos os documentos necessários para as consultas e procedimentos, como prescrições médicas, exames laboratoriais e relatórios de tratamento.
* Fornecimento de informações: Comunicar-se claramente com os pacientes e demais partes interessadas, fornecendo todas as informações necessárias sobre procedimentos, horários e políticas da clínica.
* Trabalho em equipe: Trabalhar em conjunto com outros membros da equipe de saúde para garantir que todos os pacientes recebam o cuidado necessário.