DESCRIÇÃO
Formação técnica em TELECOMUNICAÇÕES. Conhecimento em TELECOM (SDH, PDH, ROTEADOR, VSAT, RADIO ENLACE, MODEM ÓPTICOS, SWITCH).
SÍNTESI DAS ATRIBUIÇÕES
Instalação e ativação de equipamentos telecom;
Manutenção de equipamentos telecom;
Atendimento 24x7;
Plantão técnico 24x7;
Passagem de cabos;
Testes com analisadores (RFC, power meter, BER test, STM);
Trabalho em altura;
Vistorias, testes de visada e site survey;
Elaboração de relatórios técnicos, PPI e PDI;
Comportamentos desejados: organizado, senso de urgência, disponibilidade para viagens fora da região quando necessário, boa comunicação para atendimentos a campo presencialmente nos clientes;
Instalação, manutenção e reparos na área de telecom e outros equipamentos em vários locais dentro de um território/região atribuído;
Comprometimento com o resultado e satisfação do cliente;
Compreender e executar o Acordo de Nível de Serviço (SLA) para vários clientes e escalar problemas quando apropriado;
Entrega de todas as funções administrativas com precisão e atualização dos sistemas da empresa relacionados às atividades executadas;
Responsável pela geração de relatórios precisos e imediatos após os atendimentos e outros relatórios necessários;
Manter seu kit de peças organizado e devoluções imediatas das peças usadas em atendimentos aos clientes para o devido reparo;
Representar a empresa com elevado grau de profissionalismo.
BENEFÍCIOS
Ticket alimentação;
Plano de saúde (BRADESCO SAÚDE e DENTAL sem descontos no salário, plano com coparticipação mediante utilização);
Carro locado;
Necessário CNH para esta função.
JORNADA
Segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (atuação em escala de sobreaviso em feriados e finais de semana).
LOCAL DE TRABALHO
Feira de Santana, BA
REGIME DE CONTRATAÇÃO
Efetivo – CLT;
Período Integral;
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações;
Nível hierárquico: Assistente.
REQUISITOS
Escolaridade mínima: Curso Técnico;
Habilitação para dirigir: B;
Veículo próprio;
Disponibilidade para viajar.
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.
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