? CONSULTOR TÉCNICO JÚNIOR – DAF RIBEIRÃO PRETO Transforme sua paixão em carreira! Se você é apaixonado pelo universo dos caminhões, gosta de lidar com pessoas e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa é a sua chance! Estamos em busca de um Consultor Técnico Júnior para atuar em nossa concessionária DAF RIBEIRÃO PRETO, garantindo um atendimento técnico de excelência e contribuindo para a satisfação total dos nossos clientes. Principais responsabilidades Atender e recepcionar clientes, oferecendo um atendimento técnico consultivo e de qualidade. Abrir e fechar Ordens de Serviço (OS) no sistema, acompanhando todo o processo de execução. Administrar revisões e serviços desde a recepção até a entrega final do veículo ao cliente. Realizar diagnósticos técnicos básicos e propor soluções adequadas, em conjunto com a equipe de mecânicos. Fornecer suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e acompanhando o andamento dos serviços. Lançar e controlar informações nos sistemas de gestão ( CRM, ERP e sistemas da montadora ). Apoiar a equipe técnica no acompanhamento de diagnósticos e reparos, garantindo prazos e qualidade. Manter um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, assegurando sua satisfação e fidelização. Requisitos e conhecimentos desejáveis Noções de mecânica e sistemas automotivos de caminhões (mecânica, elétrica e eletrônica). Capacidade de interpretar ordens de serviço, relatórios técnicos e manuais do fabricante. Experiência anterior em concessionária, oficina mecânica ou atendimento técnico será um diferencial. Conhecimento em pacote Office e sistemas de gestão (CRM, ERP ou equivalentes). Por que fazer parte da nossa equipe? Ambiente inovador: Trabalhe em uma concessionária moderna, com tecnologia de ponta e profissionais que compartilham a mesma paixão por caminhões. Crescimento e desenvolvimento: Oferecemos treinamentos contínuos e oportunidades reais de evolução na carreira. Valorização do talento: Seu comprometimento é reconhecido! Aqui, valorizamos suas ideias, dedicação e resultados. Clima colaborativo: Faça parte de uma equipe unida, onde o apoio mútuo e o aprendizado constante são prioridade. Venha fazer parte da DAF! Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, com oportunidades reais de crescimento e aprendizado. Transforme a experiência dos nossos clientes e construa sua carreira conosco!