Coordenador De Qualidade - Painel De Oportunidades
Atribuições
O Grupo Provider oferece oportunidades de carreira excepcionais, proporcionando uma experiência inovadora desde 1996.
Área De Atuação
Qualidade
Atribuições
Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da qualidade; desenvolver jornadas do cliente; levantar necessidades de treinamento técnico, comportamental e normativo; elaborar e executar o Plano Anual de Treinamento (PAT); acompanhar e avaliar a eficácia dos treinamentos aplicados; acompanhar atualizações nas regulamentações da ANEEL, ONS, INMETRO e demais órgãos competentes; apoiar áreas operacionais para garantir conformidade com normas técnicas (ex: PRODIST, Resoluções Normativas da ANEEL); liderar programas de melhoria contínua com ferramentas como PDCA, MASP, Lean, Six Sigma; identificar falhas e propor planos de ação corretivos e preventivos; coordenar equipe de analistas e instrutores; promover clima organizacional positivo e cultura voltada para qualidade e desenvolvimento; interface com áreas operacionais, comerciais e regulatórias; relacionamento com instituições externas (consultorias, SENAI, ANEEL, etc.).
Requisitos
Conhecimento do setor elétrico (Geração, Transmissão, Distribuição) e suas normas regulatórias; gestão de treinamentos corporativos; análise de indicadores e elaboração de relatórios técnicos; conhecimento de normas regulatórias como Resolução 1000 da ANEEL; liderança e gestão de equipes; comunicação clara e objetiva; capacidade analítica e de resolução de problemas; planejamento e organização; foco em resultados e melhoria contínua.
Desejável: Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Educação Corporativa ou áreas afins; certificações como Six Sigma (Green Belt ou Black Belt); familiaridade com plataformas de gestão de aprendizagem (LMS).
Escolaridade
Ensino Superior
Esta é uma excelente oportunidade para impulsionar sua carreira profissional e desenvolver novas competências.
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