Ter acesso a relação de clientes da área de vendas e serviços e entrar em contato com os mesmos explicando os procedimentos da área de Qualidade.
Tabular satisfação dos clientes e notas de qualidade.
Manter contato com clientes até a resolução de sua reclamação.
Registrar a causa das reclamações e sua tratativa e/ou solução.
Controlar estoque de brindes.
Aplicar pesquisas presencialmente nos clientes de pós-vendas.
Manter relacionamento com a montadora, no que diz respeito a situações relacionadas à qualidade.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Indiana
Concessionária de veículos.
Ramo:
Automobilística/ Autopeças
(DI)