Oportunidade de Emprego — Recepcionista Administrativa para Clínica de Neurocirurgia de Alto Padrão
Estamos em busca de um(a) Recepcionista Administrativa para integrar a equipe de nossa clínica de neurocirurgia, referência em atendimento especializado e humanizado.
Se você é uma pessoa organizada, proativa, com capacidade de gerenciar múltiplas demandas e preza pela excelência em cada detalhe, queremos conhecer você
Responsabilidades principais:
* Atendimento presencial, telefônico e digital com cortesia e profissionalismo, proporcionando uma experiência acolhedora e humanizada aos pacientes.
* Gerenciar e otimizar a agenda médica (consultas, cirurgias e procedimentos), garantindo eficiência, organização e cumprimento de prazos.
* Realizar a interface administrativa com hospitais, operadoras de saúde, fornecedores e prestadores de serviço.
* Lidar com processos de faturamento, cobrança de honorários e conferência de guias junto a convênios.
* Gerenciar o CRM e manter atualizado o cadastro de pacientes, contratos e históricos.
* Apoiar na gestão financeira básica: controle de pagamentos a fornecedores e interface com contabilidade.
* Garantir a organização física e tecnológica da clínica (facility), monitorando manutenção, insumos, equipamentos e sistemas.
* Apoiar processos internos para melhoria contínua do atendimento e dos serviços prestados.
Requisitos mínimos:
* Experiência prévia como recepcionista ou assistente administrativa em clínicas, consultórios ou hospitais de alto padrão.
* Excelente comunicação verbal e escrita, com postura impecável e discrição.
* Domínio intermediário a avançado de informática (Pacote Office, sistemas de agendamento, ERPs, CRMs médicos).
* Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e prazos com resiliência, organização e atenção aos detalhes.
* Ensino médio completo (desejável superior em andamento ou concluído em áreas correlatas: administração, secretariado, gestão hospitalar).
Diferenciais:
* Experiência com faturamento médico, guias, convênios e autorizações hospitalares.
* Conhecimento em rotinas contábeis e financeiras básicas.
* Familiaridade com rotinas de manutenção predial e gestão de fornecedores.
* Fluência em inglês ou outro idioma para atendimento internacional.
* Certificações ou cursos na área de gestão hospitalar ou atendimento premium.
O que oferecemos:
* Ambiente de trabalho dinâmico, sofisticado e acolhedor.
* Horário: Segunda a Sexta - 09 as 18hs - Sábados das 8 as 12h
* Regime CLT - salário compatível com a complexidade do cargo.
* Benefícios como vale-transporte, vale-alimentação
* Treinamentos de especialização e Oportunidade de crescimento profissional.
Se você se identifica com nosso propósito de cuidado integral, excelência em processos e atendimento diferenciado, envie seu currículo para:
* Instituto Horus de Neurocirurgia, Neurofisiologia e Oncologia LTDA
* Rua Borges Laboa 1083, cj 11. Vila Clementino
* Enviar CV para