Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por moda, com atenção aos detalhes e foco em resultados, para atuar no nosso e-commerce e canais de atendimento online.A principal responsabilidade será impulsionar as vendas digitais, oferecendo um atendimento próximo, consultivo e acolhedor aos clientes que compram pelo site, WhatsApp e redes sociais.Essa pessoa será responsável por encantar o cliente em cada etapa da compra, desde o primeiro contato, auxiliando na escolha dos produtos, até o pós-venda, acompanhando pedidos, entregas e trocas.Também esperamos que colabore com as rotinas do e-commerce, mantendo o site atualizado e atrativo, e contribuindo para o bom funcionamento da operação e da organização diária.RequisitosBoa comunicação verbal e escrita e habilidade para vender com empatia e segurança.Experiência com atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente no setor de moda.Organização e atenção aos detalhes no cadastro e manuseio dos produtos.Familiaridade com plataformas de e-commerce (como Nuvemshop ou similares), planilhas e ferramentas de atendimento.Capacidade para identificar oportunidades de venda e converter atendimentos em resultados.Noções de moda e estilo, com habilidade para orientar clientes e destacar os diferenciais de cada peça.Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.ResponsabilidadesRealizar atendimentos digitais (WhatsApp, Redes sociais, site e e-mail), com foco em vendas e relacionamento.Auxiliar clientes na escolha de produtos, tamanhos e combinações, transmitindo segurança e estilo.Acompanhar pedidos, pagamentos, trocas e pós-venda, garantindo uma experiência completa e positiva.Cadastrar e atualizar produtos no site (fotos, descrições e informações de estoque).Apoiar as ações comerciais, campanhas e lançamentos da loja.Colaborar com a organização do espaço de trabalho, estoque e materiais de envio.Participar ativamente das estratégias de crescimento do e-commerce, sugerindo melhorias e novas ideias.Se você é organizada, gosta de vender e tem brilho nos olhos para encantar clientes, venha fazer parte da nossa equipeEnvie seu currículo e conte um pouco sobre você, estamos ansiosos para te conhecerTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.200,00 - R$3.000,00 por mêsBenefícios:Estacionamento gratuitoVale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Experiência:Vendas (Obrigatório)Atendimento ao Cliente (Obrigatório)Gerenciamento de site (Preferencial)