Aqui no Grupo One7 somos movidos por grandes desafios! Acreditamos que nossa área de COR (Centro de Operações e Relacionamento) é apenas uma etapa da nossa esteira de operações, mas sim o início da construção de uma história de sucesso como nossos clientes. Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Atendimento (Temporário) que se identifique com os nossos 7 valores e seja capaz de alinhar sua capacitação de comunicação e atendimento com as prioridades dos clientes e o resultado do negócio, atuando com proatividade e excelência com foco em volume de operações atendendo a estratégia de negócios e às necessidades dos nossos clientes. Uma pessoa que seja capaz de prosperar em um ambiente acelerado e imprevisível, que tenha a habilidade de buscar soluções de melhorias nos processos da área, tornando nosso atendimento ágil e com muita qualidade. Então, quer saber um pouco mais sobre nossos valores, desafios e conquistas e ainda ter a oportunidade de fazer parte dessa história? Se inscreva, e embarque nessa jornada #prafrenteepracima com a gente! Suas habilidades são bem-vindas! Se você tem: Boa comunicação oral e escrita; Foco e concentração; Orientação para resultado; Bom relacionamento em equipe; Proatividade e dinamismo; Empatia com o cliente; Criatividade para gerar soluções inovadoras; Resiliência e inteligência emocional para contornar situações de crise. Espírito empreendedor; Atitude positiva e otimista. Sua missão será: Executar atividades de apoio às rotinas da área, seguindo procedimentos e orientações estabelecidas, garantindo a organização, a qualidade e o cumprimento dos prazos. Solicitar e controlar a documentação necessária para as operações junto aos clientes, assegurando a conformidade e a agilidade dos processos. Prestar suporte às áreas de operações, intermediando demandas e acompanhando o andamento das atividades para garantir eficiência e integração entre os times. Disponibilizar informações e relatórios relevantes a analistas e gestores, contribuindo para a análise de resultados e a tomada de decisões estratégicas. Atuar no atendimento e suporte ao cliente, oferecendo soluções rápidas e eficazes às solicitações recebidas. Esclarecer dúvidas e administrar pendências com foco na satisfação do cliente e no fortalecimento do relacionamento com a empresa. Pré-requisitos: Curso superior completo ou cursando em Administração, Economia, Gestão Comercial, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; Possuir experiência na área de relacionamento com cliente; Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Excel, Power Point, etc.). Você ganha pontos adicionais se: Tiver experiência com FIDCs (fundos de investimentos em direitos creditórios); Apresentar adaptabilidade a mudanças. Experiência com a ferramenta HubSpot. O que você vai encontrar por aqui: Salário competitivo; Benefícios flexíveis e diferenciados; Plano de saúde e odontológico; Seguro de vida em grupo; Auxílio Creche; Day-Off para curtir seu aniversário; Wellhub: Yoga, pilates, dança, funcional e muito mais em treinos online e ao vivo, além de academias credenciadas; Programa de incentivo à saúde, bem-estar e qualidade de vida; Programa de saúde da mente; Programa de reconhecimento; Respeito à diversidade; Abertura para suas ideias; Cultura colaborativa, com forte senso de cooperação e união; Estímulo ao conhecimento e inovação; Compartilhamento de experiências e conhecimentos entre as áreas. Local de Trabalho: · Tatuí (SP) Por quê #One7? Acreditamos no potencial humano. Somos uma empresa formada de pessoas verdadeiras, abertas e transparentes. Apostamos muito em todos que estão ao nosso lado e que fazem tudo acontecer. #QueroserOne7#TrabalhenaOne7 #ParaFrenteeParaCima #Vagas