Description Analisar, planejar e executar as atividades da área de Suporte da Diretoria de Experiência do Cliente, prestando orientação técnica aos clientes, estimulando e promovendo melhorias e novas aplicações ao ambiente Esri ou demais produtos, com foco em infraestrutura. Responsibilities Desenvolver relacionamento com o cliente, gerenciando suas expectativas e provendo informações e soluções para suas demandas; Planejamento e implantação de hardware, sistemas operacionais e ambientes virtuais; Criação, parametrização e migração de bases de dados; Execução de testes de aceitação, integração e segurança da informação; Controle de recebimento, inspeção técnica e validação de equipamentos; Ralização de adequações elétricas e preparação do ambiente para instalação de equipamentos; Execução de treinamentos técnicos. Prerequisites Formação/Idiomas : Ensino Superior completo em Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas afins; Inglês Intermediário (Escrita/Leitura/Conversação técnica). Habilidades Técnicas: Experiencia em infraestrutura ( hardware, implementação elétrica) Conhecimento em sistemas de Banco de Dados relacionais (Oracle / SQL Server / PostgreSQL); Operação de sistemas operacionais Linux e Windows; Instalação e configuração de Sistemas Operacionais / Servidores Web; Administração de ambiente on-premises e/ou nuvem; Criação e manutenção de Data Center; Capacidade de execução de atividades vinculadas à administração de redes e infraestrutura de TI; Diferencial: Certificações ITIL, OCP, OCE, MCTS. Habilidades Desejáveis: Conhecimento em Oracle RAC será um diferencial; Conhecimento e compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela Imagem Experiences Informações adicionais: Por que escolher a Geosistemas? Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico - Sul América. ✅ Seguro de Vida e Acidentes Pessoais. ️♂️ Acesso ao Gympass para cuidar do corpo e da mente. ♀️ Programa de Bem-Estar com foco na saúde mental, física e social. Cuidado com a Família: Auxílio Creche para os pequenos. Licença Paternidade Estendida. Day Off no aniversário dos seus filhos de até 16 anos. Qualidade de Vida: Cartão Caju para alimentação/refeição, válido também durante as férias. Vale Transporte para facilitar sua mobilidade. Auxílio Home Office no cartão Caju. ⏳ Horário Flexível e Trabalho Híbrido para um equilíbrio saudável. Day Off no seu aniversário presente especial (voucher Caju). Desenvolvimento e Crescimento: Mapa de Carreira personalizado, com trajetórias técnicas ou de liderança (“Y”). 2 horas semanais dedicadas a estudos durante o expediente. Acesso às plataformas Alura, Imagine e Feedz para aprendizado contínuo. Programas de Desenvolvimento focados em habilidades técnicas, comportamentais e de negócios. Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) com capacitações sob medida. Feedbacks regulares para apoiar sua evolução. Reconhecimento e Oportunidades: Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual, vinculada ao desempenho. Movimentação Interna para explorar novas posições e crescer. Plano de Sucessão com foco no desenvolvimento de líderes e talentos juniores. Trabalhe conosco e faça parte de um time que investe no seu crescimento e bem-estar!