Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Assistente Finaneiro para integrar nosso time, oferecendo suporte à gerência nas atividades administrativas e comerciais, com foco em eficiência operacional e excelência no atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades:
Gestão de Documentos e Cadastros:
• Conferir e registrar documentos de clientes em sistemas internos, garantindo conformidade.
• Atualizar cadastros e manter a base de dados organizada.
Suporte Comercial e Pós-Venda:
• Auxiliar na comercialização de produtos financeiros:
o Conta Digital
o Maquininha de Cartão
o Seguros
o Telemedicina
o Empréstimos, FGTS e consignado.
• Acompanhar clientes, solucionar dúvidas e garantir satisfação pós-venda.
Apoio Administrativo:
• Organizar agendas, relatórios e comunicações para a equipe comercial.
• Facilitar a integração entre áreas comerciais e operacionais.
Requisitos Obrigatórios:
Formação Acadêmica:
• Cursando ou formado em Administração, Economia, Engenharia ou áreas afins.
Experiência:
• Conhecimento em atendimento ao cliente, vendas ou rotinas administrativas.
• Familiaridade com ferramentas Digitais, CRM e sistemas bancários. (OMMIE)
Diferenciais (Desejáveis):
Certificações CPA-10 ou CPA-20 (ou disposição para obtê-las).
Experiência no mercado financeiro ou em instituições bancárias.
Conhecimento em regulamentações do BACEN.