Somos o CP Pieter | Franqueados O Boticário
O CP Pieter nasceu em setembro de 2001, em São Carlos, movido por uma grande paixão pelo Universo da Beleza. Começamos com apenas 2 lojas e 6 colaboradores, e hoje somos um grupo sólido de franquias O Boticário, com 11 pontos de venda distribuídos entre São Carlos, Pirassununga e Aguaí, reunindo mais de 100 pessoas comprometidas em encantar clientes todos os dias.
Acreditamos em relações construídas com base na transparência, lealdade e determinação — valores que guiam nossas atitudes e fortalecem nossa cultura.
Nosso propósito é crescer juntos, promovendo autoestima, respeitando o meio ambiente e cuidando genuinamente das pessoas.
Buscamos pessoas que se conectem com o nosso jeito de ser:
* Conexão com o Cliente: Colocamos o cliente no centro de tudo, buscando entender suas necessidades e entregar experiências de valor.
* Eficácia e Resultados: Trabalhamos com foco, responsabilidade e comprometimento para alcançar resultados consistentes e sustentáveis.
* Colaboração e Respeito: Valorizamos o trabalho em equipe, a diversidade de ideias e o respeito nas relações.
* Evolução e Conhecimento: Incentivamos o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional, porque acreditamos que evoluir é essencial.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
• Realizar atendimento presencial, seguindo o padrão de atendimento da marca
• Identificar necessidades dos clientes e oferecer produtos e serviços adequados e personalizados
• Demonstrar produtos e promover experiências sensoriais que gerem encantamento
• Construir relacionamento com clientes, visando fidelização e recorrência de compras
• Atuar de forma proativa na abordagem e no suporte ao cliente durante toda a jornada de compra
• Alcançar as metas individuais estabelecidas para a loja
• Acompanhar diariamente indicadores de desempenho, direcionando sua atuação para melhoria dos resultados
• Contribuir para o atingimento das metas coletivas da loja
• Apoiar ações estratégicas definidas para impulsionar vendas durante os ciclos
• Realizar trocas de preços e atualização de etiquetas conforme mudanças de ciclo e campanhas
• Garantir atenção às trocas de ciclos, assegurando atualização de materiais, ofertas e correta exposição dos produtos
• Executar e manter o layout conforme diretrizes da franqueadora
• Manter organização do espaço da loja, garantindo ambiente funcional e profissional
• Contribuir para a limpeza e organização diária do ambiente, incluindo área de atendimento, balcões e prateleiras.
• Participar da rotina de limpeza compartilhada, incluindo banheiro, cozinha e áreas comuns, conforme escala interna
• Zelar pelo patrimônio da empresa, evitando desperdícios e garantindo uso adequado dos recursos
• Cumprir normas internas, processos e procedimentos estabelecidos
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
* Ensino médio completo
* Experiência prévia com vendas, atendimento ao cliente ou venda direta será considerada diferencial
* Conhecimento básico em WhatsApp e sistemas internos
* Identificação com a área comercial e com o segmento de beleza e cosméticos
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Escala: 6×1 - 15h00 ás 22h00
Jornada de trabalho: 36 semanais
Benefícios:
* Assistência Médica
* Assistência odontológica
* Auxílio atividade física
* Compra de funcionário com 40% de desconto
* Day Off no mês de aniversário
* Auxílio psicológico: acesso ao Conexa Saúde que oferece 1 consulta gratuíta por mês com psicólogo(a)
* Desconto na farmácia “Pague Menos” de até 40%
* Seguro de vida
* SESC