Você busca desenvolver sua carreira ao atuar na área de customer success em uma empresa líder no segmento de tecnologia da Odontologia? Junte-se a nósA Clinicorp combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer eficiência ao dia-a-dia e resultados confiáveis que auxiliam profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Em CS, nós os ajudamos a reinventar a maneira como estes profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar dores do mercado odontológico e estético, trazendo a lucratividade às clínicasResponsabilidades e atribuições Realizar o processo de implantação de novos clientes nos diversos canais de comunicação oficiais (e-mail, WhatsApp, grupos, videochamadas), focando nas necessidades dos clientes.Apoiar na resolução de crises com clientes de forma calma e objetiva, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente.Participar de eventos online e presenciais, promovendo a interação e coleta de feedback dos clientes.Fornecer educação e suporte aos clientes no uso da plataforma e serviços, assegurando que alcancem seus objetivos a cada ponto de contato.Conduzir reuniões e treinamentos online, apresentando conteúdos relevantes.Executar fluxos de comunicação e contatos com consistência e qualidade.Auxiliar os clientes na adaptação inicial à plataforma, guiando-os para identificar e alcançar seus objetivos com a Clinicorp.Prestar apoio operacional ao time, colaborando com tarefas rotineiras.Realizar follow-up regular com clientes para garantir satisfação contínua e identificar oportunidades de melhoria.Requisitos e qualificações Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de comunicação, gestão ou odontologia.Familiaridade com atendimento ao cliente e habilidades de relacionamento.Informações adicionaisE quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-sÁrea de alimentação com frutas e café*CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*Bônus TrimestralAuxílio CulturaAuxílio EstudoCartão Alimentação CajuWellhub (rede de academias e aplicativos de bem-estar)Plano de Saúde e Odontológico BradescoPlano de Saúde Unimed Personal*Seguro de VidaConvênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentosAuxílio creche para filhos entre 0 e 6 anosPrograma Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida)Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*Consultoria financeira BTGDay Off no mês do aniversárioVale TransporteUm ambiente incrível e muito maisDeu match? Se inscreve aíBenefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar.Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.Quer fazer parte desse time que faz a diferença? Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso #teamclinicorp.