A Logica Automação Comercial está em busca de um Analista de Suporte em Software - Nível Júnior para integrar nossa equipe de atendimento técnico. Responsabilidades: - Prestar suporte técnico a clientes, garantindo a correta utilização do software; - Identificar e solucionar problemas reportados, assegurando a satisfação do usuário; - Registrar e acompanhar chamados, mantendo histórico atualizado; - Apoiar clientes em dúvidas e procedimentos relacionados ao sistema. Requisitos obrigatórios: - Experiência prévia em atendimento ao cliente; - Conhecimento em sistemas de software; - Boa comunicação verbal e escrita (essencial);: - Capacidade analítica e foco na resolução de problemas. Diferenciais desejáveis: - Conhecimento contábil; - Noções em SQL. Outros requisitos: - Disponibilidade de horários; - Interesse em desenvolvimento profissional na área de tecnologia. Oferecemos: - Contrato CLT; - Ambiente de trabalho estruturado e colaborativo; - Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional; Local de trabalho: Brusque - SC Tipo de vaga: Efetivo CLT