Descrição de Cargo: É o profissional responsável por atuar na instalação, na operação e na manutenção preventiva e corretiva de sistemas e aparelhos de telecomunicações. É capacitado para instalar e reparar redes e equipamentos de internet, Tv, telefonia entre outras. Faz suporte técnico nos equipamentos de clientes e da empresa, reparos de falhas, lançamento de cabos e equipamentos, seguindo as normas e estratégias técnicas de qualidade, saúde, segurança e preservação ambiental. Atividades do Cargo: Realizar instalação, manutenção e reparo de redes de fibra óptica (interna e externa). Executar lançamentos de cabos e instalação de equipamentos em postes, prédios, telhados, forros e torres, conforme normas técnicas e de segurança. Atender ordens de serviço de clientes, cumprindo agenda e prazos estabelecidos. Efetuar diagnósticos técnicos, identificar falhas e executar correções em redes e equipamentos. Instalar e configurar serviços de internet banda larga, TV e demais soluções ofertadas pela empresa. Criar acessos de usuários e realizar configurações de rede conforme padrão técnico. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos da empresa e de clientes. Prestar suporte técnico presencial, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções adequadas aos clientes. Registrar e concluir atendimentos com informações claras e objetivas nos sistemas internos. Utilizar ferramentas e sistemas corporativos e operacionais, conforme normas e procedimentos internos. Operar veículos da empresa para deslocamento e atendimento das demandas externas. Cumprir rigorosamente normas de qualidade, segurança do trabalho, uso de EPIs e diretrizes ambientais. Executar atividades correlatas ao cargo, conforme orientação do superior imediato.