Assistente de TI
O nosso assistente de TI é um profissional técnico responsável por garantir que a infraestrutura da empresa esteja sempre funcionando corretamente. Ele atua em diversas áreas, incluindo manutenção preventiva e correção de problemas de hardware, instalação e atualização de sistemas operacionais e softwares, além de realizar suporte técnico presencial, remoto ou por chamados.
Tarefas
* Instalação e configuração de equipamentos: O assistente de TI é responsável por instalar e configurar computadores, impressoras e periféricos para garantir que eles estejam funcionando corretamente.
* Suporte técnico: O assistente fornece suporte técnico presencial, remoto ou por chamados para ajudar os usuários a resolver problemas com seus equipamentos.
* Manutenção preventiva: O assistente realiza manutenção preventiva regularmente para evitar problemas com equipamentos e sistemas.
* Atualização de sistemas: O assistente é responsável por atualizar sistemas operacionais e softwares para garantir que eles estejam atualizados e seguros.
* Mantenhaabilidade da rede local e Wi-Fi: O assistente é responsável por manter a rede local e o Wi-Fi funcionando corretamente.
Requisitos
* Conhecimento em tecnologia de informação: É fundamental ter conhecimento em tecnologia de informação para desempenhar esse papel.
* Habilidades em solução de problemas: O candidato deve ter habilidades em solução de problemas para ser capaz de diagnosticar e resolver problemas técnicos.
* Capacidade para trabalhar em equipe: O candidato deve ter capacidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros colegas de trabalho.
* Comunicação eficaz: É importante ter comunicação eficaz para explicar complexas informações técnicas para não especialistas.