SRD Grandes Negócios
Você está em busca de um novo desafio profissional? Então, venha fazer parte da nossa equipe de profissionais qualificados! Estamos procurando um talentoso SRD (Soluções de Relacionamento com Clientes) para integrar o nosso time e contribuir para o sucesso da nossa empresa.
Responsabilidades:
1. Atender e prestar suporte a clientes via telefone, e-mail e chat, buscando entender suas necessidades e oferecer as melhores soluções;
2. Realizar acompanhamento pós-venda, mantendo um relacionamento sólido com os clientes;
3. Colaborar com a equipe de vendas, fornecendo feedbacks sobre as demandas dos clientes;
4. Participar de reuniões e treinamentos para manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e processos da empresa;
5. Elaborar relatórios e métricas de desempenho, a fim de monitorar e melhorar continuamente o atendimento.
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