* Analisar e diagnosticar problemas técnicos em produtos e serviços.
* Desenvolver e implementar soluções que atendam às necessidades dos clientes.
* Realizar treinamentos e capacitações para a equipe e clientes.
* Colaborar com equipes multidisciplinares para otimização de processos.
* Elaborar documentação técnica e relatórios de atividades.
* Participar de reuniões com clientes para entender requisitos e expectativas.
* Monitorar tendências de mercado e novas tecnologias.
* Fornecer suporte pós-venda e tirar dúvidas dos clientes.
Auxiliar na definição de estratégias de melhoria contínua.
* Graduação em Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
* Experiência na área técnica específica.
* Conhecimento avançado em ferramentas e softwares pertinentes.