Descrição da EmpresaA Mireu Negócios Imobiliários é especializada em assessoria de leilões de imóveis, atuando da análise e regularização até reforma e comercialização. Nosso foco é conduzir o cliente com segurança e previsibilidade em todas as etapas do ciclo do imóvel arrematado.Descrição do CargoBuscamos um(a) Comercial Farmer para gestão e expansão da carteira de clientes ativos da Mireu. Esse(a) profissional será responsável por relacionamento, retenção, aumento de receita (upsell/cross-sell) e condução consultiva do cliente ao longo das etapas do projeto (pré e pós-arrematação), garantindo alinhamento entre expectativas, estratégia e execução com os times internos (Análise, Formalização, Reforma e Comercialização).Regime PJ, tempo integral no período comercial, trabalho híbrido na região de Alphaville - SP.Objetivo da FunçãoMaximizar satisfação e recorrência dos clientes existentesAumentar LTV por meio de novas operações, upgrades e serviços complementaresReduzir churn com acompanhamento ativo, previsibilidade e postura consultivaGarantir passagem de bastão impecável entre Comercial → Análise → Formalização → ExecuçãoResponsabilidadesGestão de carteira (farmer): atendimento ativo dos clientes investidores atuais, acompanhamento da jornada e manutenção do relacionamento.Expansão de receita na base: identificar oportunidades de novas arrematações, renovações, upsell/cross-sell (ex.: análise avançada, pacote de regularização, suporte em posse, venda/locação - ponte).Reuniões e alinhamentos recorrentes: conduzir reuniões de acompanhamento (status, próximos passos, decisões), reforçando segurança e clareza do plano.Estratégia de lance e decisão do cliente: apoiar a definição de estratégia com base nos estudos internos, reforçando cenários, riscos e limites operacionais.Gestão de pipeline da carteira: manter CRM/sistema interno atualizado, registrar interações, documentos, pendências e prazos críticos.Integração com times internos: fazer a "ponte" entre o cliente e as áreas (Análise, Formalização, Reforma e Comercialização), garantindo fluxo e prioridade corretos.Gestão de expectativas e conflitos: atuar preventivamente na comunicação de prazos, exigências documentais e riscos, reduzindo ruídos e retrabalho.Pós-venda estruturado: acompanhamento de entregas e suporte na tomada de decisão para acelerar execução e resultados.QualificaçõesExperiência comprovada em vendas consultivas e/ou gestão de carteira (Customer Success com viés comercial / Key Account / Farmer).Comunicação clara, postura consultiva, organização e capacidade de negociação.Boa disciplina de follow-up, controle de prazos e rotinas de relacionamento.Noções de finanças imobiliárias (valor de mercado, custos, retorno, viabilidade).Domínio de planilhas, editores de texto e uso de CRM/sistemas.DiferenciaisVivência com imóveis e/ou leilões (Caixa, judicial/extrajudicial).Leitura básica de edital e matrícula.Experiência com jornadas longas e operações com múltiplas áreas (formalização, documentação, obra, comercialização).Indicadores de SucessoRetenção / churn da carteiraReceita recorrente e expansão (upsell/cross-sell)Taxa de recompra / novas operações por clienteTempo de ciclo (agilidade na passagem e execução)NPS / satisfação e qualidade do pós-vendaAderência ao CRM (registro e previsibilidade)Remuneração (PJ)Modelo: 2 mil Fixo + comissãoComissão orientada a expansão da carteira (novas operações) com metas variáveis.Show more Show less